Lime
Сентябрь 2024
1
Отвратительный сервис в компании Lime, никакого интереса к клиентам. По наличию интересующегося товара в Москве единственный способ узнать - это проехать по всем магазинам и спросить лично, как в прошлом веке. Т.к.: на сайте информации нет (на многие товары по вкладке Наличие в магазинах открывается пустая страница), на горячей линии такой информацией сотрудники не обладают и советуют позвонить напрямую в магазины. При звонке в магазин (и трате времени и денег, т.к. с первого раза не дозвониться) - ответ один «по нашим новым правилам, мы не даем информацию о наличии товаров». Сервис из серии «иди туда, не знаю куда». После такого общения организации продаж, покупать что-либо этой марки желания нет
Гостевой дом-музей Русская сказка
Август 2024
5
Чудесное место! Останавливались на ночь по дороге в Москву по м4, удобное расположение, красивый интересный город, гостевой дом очень комфортный, тематический в русском стиле, все продумано до мелочей, огород и овощи/ягоды с грядки, которыми угостила хозяйка дома Наталья - милейшая женщина. Впечатления самые радостные, спасибо этому дому!
Atlantic
Июль 2024
1
Отзыв касается бара: Не понравился сервис в баре и манера общения сотрудников. Ощущение, что их достали туристы, и работу свою они не любят. Одно исключение - кальянщик, он был достаточно дружелюбен. Качество коктейлей оставляет желать лучшего, игристое дешевое. Кофе самый дорогой на пляже, при этом невкусный и остывший (молоко слабо подогрето, сам кофе с горечью), не рекомендую. В соседнем баре волейграда капучино почти в 2 раза дешевле и гораздо вкуснее и качественнее. Кресла-мешки грязные и ставить их можно строго в определенном месте, на вопрос - почему?, никакого объяснения, только повышение голоса и грубость. Из плюсов - музыка после 20 от девушки-диджея (Света)
Рыба-Сан
Февраль 2024
5
Отлично! Пробовали разные роллы, гунканы на большую компанию, всем очень понравилось! Все свежее, сделано аккуратно, чувствуется, что продукты качественные, рыба нежнейшая 👍 Спасибо, успехов!
Итали
Январь 2024
1
Что не понравилось: 1. Заказала марокканский салат - сухой, ела его не раз в других заведениях, и в том числе Томска, этот был самый невкусный 2. Обсчитали на 50р, в бумажном меню и на сайте цена указана одна, а по факту списали на 50р больше. Заметила уже позже, позвонила разобраться, на что услышала ответ - цены обновились. Я пыталась объяснить администратору, что так не делается, если цена меняется, то об этом сообщается до заказа. В ответ - никакой клиентоориентированности, попытки разобраться или извинений. «Такого не может быть, цены везде уже новые». Ещё раз проверила на сайте - цена старая (ниже на 50р, чем посчитали), даже сделала скрин. И при заказе в ресторане я точно знаю, какая была цена в меню. На таких мелочах и строится сервис, остался неприятный осадок и уж точно нет никакого желания вернуться.
Ион
Август 2019
1
Мой опыт такой: выбирала Apple Watch, подошедший продавец совершенно не умел ни то что продавать, но даже общаться, кроме односложного - «они различиются по цвету и размеру» НИЧЕГО сказать не мог (хотя у самого такие часы), был явно не заинтересован в продаже.
Внуково
Июнь 2019
1
Не парковка, а ПОДСТАВА! Пишут везде в салей рекламе и на сайте «ВСЕГДА ЕСТЬ СВОБОДНЫЕ МЕСТА», но по факту их нет, из-за них попали на деньги. Не рекомендую связываться, разводняк во всем, вокруг много других парковок