Редко пишу отзывы, но это тот случай когда просто необходимо отметить работу компании. Понравилось отношение персонала к своей работе в целом, очень ответственное без навязывания лишних услуг.
1. Замер окон и балконного блока (окно + дверь). Весь процесс занял 20 мин. Мастер четко и быстро замерил, предложил на выбор несколько профилей без ненужного расхваливания себя и своей фирмы.
Я вызывала для сравнения другую известную в городе компанию, чья реклама часто идет по телевизору, вот там было целое представление на 2 часа (озвучивал каждое свое действие и проговаривал "А вам нужен подоконник, а лента с уличной стороны, чтобы швы закрыть" (в то время как в Империи окон это идет по умолчанию и цена в итоге вышла дешевле), потом выставил ценник на 75 тыс. и начал скидки раздавать 10% как новоселы, 7% лично от меня и т.д. Сразу предложил на месте заключить и договор и взять рассрочку. Видимо такая политика напугать, а потом успокоить скидкой снизив таким образом цену до среднерыночной).
2. Изначально проговаривали, что изготовление может занять до 45 дней, по факту изготовили быстрее на 2 недели.
3. При установке балконного блока выяснилось, что порожек будет лишним, так как порог выложен из кирпичей не правильно, что не было видно за фанерой (дом старый). Мастер Сергей предложил не ставить порог, а вернуть деньги за него. Так как он будет только мешаться. Через 2 дня позвонили с офиса и спросили как мне удобней получить деньги за порожек (я выбрала безналичный перевод на карту, так как ехать в офис далеко). Деньги получила в полном объеме.
Компанию рекомендую. Достойные цена, качество, сроки и ответственное отношение ВСЕГО персонала компании к своей работе. Ребята, спасибо Вам от клиента с адреса: г. Воронеж ул. Зои Космодемьянской 15.