Викавто
Август 2024 •
5
Обслуживание. Оперативно предлагают варианты решений вопросов, также оперативно реализуют. Персонал. Приветливый, проявляют участие. Работает опытная гвардия и молодежь, которая, как я понимаю, получает бесценный опыт. Ремонт. Вопросов к ремонту и проведенным ТО пока нет. Время ожидания. Делают оперативно. Запчасти. Можно со своими. Если не хочется возиться, предлагают от своих поставщиков. Поставка средняя по рынку. Особо не накручивают. Диагностика. Все зависит от желания клиента. После диагностики предлагают устранение выявленных проблем. Общее впечатление: все устраивает.
Феол-Авто
Ноябрь 2015 •
5
В первую очередь, хочу выразить огромную благодарность ребятам, которые работают в «Феол-Авто»! Первый раз обратился в это автосервис около полутора лет назад. Тогда мне надо было пройти на своем генерале – Hyundai Tucson, - ТО 60 тысяч. Боялся, как огня, т.к. работ по сервисной книжке написано очень много. Тут меня и порадовала оперативность выполнения работ. Кроме того, ребята сами (!) купили и подвезли необходимые запчасти. Кстати, запчасти были по нормальной рыночной цене. Еще хочу отметить, что сотрудники автосервиса очень доброжелательные и открыты к общению. Руслан и Владимир могут показать, подсказать и объяснить, где, что следует сделать, а куда соваться не стоит. Все вопросы можно решить дистанционно: по телефону и/или электропочте, что очень удобно))) Менеджеры сами связываются с вами и обговаривают фронт работ. Редко можно встретить подобное отношение к клиентам сегодня. Ребята, хочу вам пожелать процветания и роста!