Всегда приходила в этот пвз и оставалась довольна отношением к посетителям. Сегодня в пункте выдал заказы парень-хамло, другими словами не могу описать, на вопрос «а вы можете в программе поменять способ оплаты на банковскую карту?» мне прилетело «это вообще то должна делать ты а не я, я то че могу сделать» сказано это было на повышенных тонах и ноткой наезда, хотя можно было бы коротко отказать об этой возможности. Далее я сказала что беру эту вещь и передала ее сотруднику, он ее швырнул в коробку под столом, а после того как я повторила то, что я эту вещь беру, на меня второй раз повысили тон со словами «мне вообще то нужно отдавать то, что ты не берешь»
К слову, алгоритм работы я не обязана знать.
В общем вывод такой: отправьте сотрудника к терапевту за успокоительными или посоветуйте найти другую работу, чтобы не портить людям настроение и не ломать комедию, отвечая на обычные вопросы.
Tezenis
Май 2024 •
5
Посетила сегодня магазин в ТЦ «Остров мечты», хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту девушке, к сожалению не спросила ее имени, спасибо ей за высокую клиентоориентированность, помощь в выборе, хорошее настроение и впечатление об этом месте!
Зоомедик
Май 2024 •
5
Очень довольна коммуникацией с ветеринаром и тем, как она обращалась с животными. Её рекомендации по уходу и лечению были полезными. В последний раз мы обращались к дерматологу с нашей кошкой. Лечение помогло уже через неделю.
Волжская Ривьера
Март 2024 •
4
Отдыхали в отеле на мартовские праздники, в целом отель красивый, номера комфортные, удобные, удобное расположение отеля и красивый вид на Волгу. Из минусов: столкнулись с проблемой напора воды (течет горячая, потом резко прекращается подача воды, потом так же резко восстанавливается, течет сначала кипяток потом как настраивал сначала), так же в отеле был ремонт, конечно не было посторонних звуков и запахов, но на сайте не было ни слова о предстоящем ремонте, а цены на номера были 2 раза выше. Еще была проблема с питьевой водой, вечером пришли на ресепшен, сказали что вода закончилась, не предложили никакого решения проблемы, пришлось в номере кипятить воду в чайнике и ждать пока остынет, чтобы попить.
Riverautolab
Апрель 2023 •
5
Была в этой мойке первый раз, но ни разу не пожалела, машину помыли супер круто! Ребята большие молодцы, однозначно приеду к ним еще!