Ужасное обслуживание сотрудником администратором на Рецепции Новотушинская 2!
Записалась сама через онлайн запись на Яндексе, пришла в салон - встретила меня хамовитая особа не совсем русской национальности.
И без какого-либо приветствия сказала « вы записаны на дом 1».
Объясняя ей , что я специально проверила какой дом в записи - у меня указан дом 2, после чего мне эта же женщина начала врать о том, что это она меня записала, и отправила мне адрес.
Когда я ей начала говорить о том, что я записалась сама - показала сообщение предупреждение за час до записи в котором не указан адрес, она продолжила врать о том, что онлайн запись появилась вчера. Сервис отвратительный. Собственники бизнеса - обратите внимание на свой персонал и из-за кого вы теряете свои деньги.
И спасибо за не оказанную услугу.
Soham
Июнь 2024 •
5
Ну не знаю кому там что не нравится, в выходные купили карты на всю семью в 4 человека и уложились в 100 тысяч! Годовая карта на взрослого 25000, за эти деньги и тренажерка , и бассейн , и сауна / хамам , еще и групповые , хотя мне они особо и не нужны!За эти деньги - отличный перечень услуг! В москве и подавно таких цен нет , тем более в новый клуб. Менеджеры в офисе показали как всё будет выглядеть, договор, карта членская - всё как положено! Ждем открытие! Наконец-то будет бассейн в 3-х минутах от дома.
NeoFit
Январь 2024 •
5
Переехали в Химки, выбирали между двумя клубами, остановились на Неофит и ничуть не пожалели!Просторный зал, большое разнообразие тренажеров, что не маловажно - в клубе следят за чистотой!Всегда вижу как работает клининг!Хочется отметить доброжелательных девочек на рецепции , всегда встречают с улыбкой!Залом довольны,рекомендуем
Мадам Жу-жу
Июль 2023 •
5
Посещаю салон уже не первый год!хожу только к Кристине!Профессионал своего дела! Быстро, четко, красиво! Кристина Ван лав!