Nesh
Октябрь 2024
1
Неоднократно заказывал еду, постоянно недопонимания с доставкой, то пролили, то холодное, за полтора месяца на 35-40 тысяч только доставок, не считая, что сам приходил, так сегодня привез курьер на сумму почти 8 тысяч рублей и требовал 150 рублей 🤦🏻‍♂️🤷🏻‍♂️ клиентоориентированность не ноль а минус, связался с администрацией думал услышать элементарные извинения и урегулировать ситуацию, наоборот нарвался с каменный тон и что это нормально .🙂 Администрация ресторана мой совет, меняйте персонал контактирующий с людьми, я не денег в долг пришел просить или просто воды купить . Впредь не собираюсь ничего заказывать и приходить .
Банк ВТБ
Сентябрь 2024
1
Если вы хотели себе антирекламу, то все правильно делаете !!!! Я пришел первый раз в офис на Казака, сказали оператор на больничном, онлайн заказал карту привелегии, пришел забирать, вуаля, оператор до сих пор на больничном, цитирую «сиди в обычной очереди все ждут и ты подождешь»! Это что за отношение к клиентам ?! Часами люди сидят, очень душно, никто даже воды не предложил, очень грубые, хамовитые сотрудники которые абсолютно не знают свою работу и совершенно не спешат ее делать !!! Чтобы просто забрать карту ПРИВЕЛЕГИИ мне пришлось более часа тупо сидеть в очереди !!! Отвратительное отношение!!!
Kidney
Август 2024
5
Итак начнем !!!)) Я не могу поставить среднюю оценку поэтому оставлю два отзыва… Первый очень положительный… Клиника очень чистая, аккуратная, без лишних очередей, персонал очень отзывчивый… Врачи очень хорошие, особенно выделю ортопеда Мариям Магомедовну, также выделю невролога Мадину Омаровну, сказать, что прошло великолепно ничего не сказать, выделяя одних врачей ни в коем случае не уменьшаю заслугу остальных, узи очень хорошо, вот все прекрасно, кабинеты, сервис, врачи… И к сожалению не без НО… И это НО … такое, что я выделю отдельный отзыв…
Фабрика
Май 2024
1
Итак… Был ранее, презентовали шикарно, интерьер шикарно, но и все…. Персонал, ребят, если вы хотите конкурентоспособными, вам обязательно нужно обучить или поменять персонал… В прошлый раз мне нахамили, в этот раз решил спонтанно заехать, часов половина пятого, люди с детского дня рождения расходятся, простоял минут 10 в ожидании, что хоть кто-то подойдет… Увы… сам нашел администратора она не смотря в записи отрезала мест нет, подмечу зал полупустой, я интересуюсь может есть с ограничением, мне просто поесть и поехать, ответ категоричен, подчеркиваю зал полупустой, во всех заведениях администраторы находят решение, видно, что просто молодая девочка абсолютно не заинтересована и просто отшили, в третий раз уж точно не буду даже пробовать .)
Як Хаус
Май 2024
5
👌🏻 самая вкусная еда
Rostic's
Май 2024
1
Кфс и доставка это абсолютно несовместимые вещи !!! Везли очень долго, естественно все остыло… Так более того они пролили всю колу… Испортили всю еду и весь вечер ! Так курьер кое как выдавил извинения ….
Тотально шоколадно
Октябрь 2023
1
Отвратительное обслуживание !!! Рисовую кашу подали через 40 минут !!!! Занято 2 столика !!!! Это что за наглое и хамское отношение ?! На вопрос когда будет еда грубый и хамский ответ «ждите, готовится»!!! Не рекомендую от слова совсем ! Десять раз переспрашивает при заказе, все равно забывают !!! Через час после скандалов принесли семгу с овощами ! В общем отвратительный сервис, отвратительное отношение ! Кто пишет положительный отзывы наверно боты, потому что негодовали все !
Basilik
Февраль 2023
1
Сказать, что место, еда, сервис отвратительные это ничего не сказать… Могу лишь сказать «ОГРОМНОЕ СПАСИБО» за испорченный вечер !) Асадо по идее его сложно испортить, просто томленное мясо… Но им удалось браво повару )) Про чай забыли, но в конце когда я напомнил и попросил чай не забыли включить в счет… Это лишь прелюдии ..)) Итак начнём ) За день позвонили забронировать стол, после минут 5 вообще не заинтересованного диалога удалось уговорить выделить нам столик, на наш вопрос нам позвонить завтра ? Было категоричное мы вам завтра утром позвоним, естественно звонка не поступило . Мы люди не гордые к указанному времени приехали, и вуаля) Столиков нет, вы не звонили, в списке нет !) В итоге опять уговорами и путем недовольств нас усадили за столик кхм ни в …. Ни в красную армию . Вопросов нет, отдаю должное через минут 5-10 пересадили . Но за первым столом был заказ…) Спустя полчаса принесли мясо … Асадо уважаемый повар томиться должно, но никак не варить его замораживать и потом типо прожарить… внутри замороженный жир, кровь… Окей… кстати кровь тоже замороженная ))) Официант единственный кто бегал пытался исправить ситуацию, ни администратор, ни повар не соизволили подойти элементарно извиниться !) Попросил чай заказанный мной еще час назад, но так как десерта нет в наличии решили уйти и попросили счет…))) Как вы думаете ?) скидки?) мяса нет в чеке ?)) Ну нет, видимо деньги сильно нужны включили и мясо, и чай, и роллы (чай и роллы которые мы в глаза так и не увидели) .) Опять таки на выходе извинения ?) нет .) К слову мне не жалко этих денег, но я искренне не понял за что 😂🤷🏻‍♂️ Тут люди пишут еда, сервис… Нет ни единого плюса данного заведения…
Aztec
Январь 2023
1
Пришли компанией 10 человек, с хорошим настроением, зал полупустой, не хватало одного места для человека и вместо стула нам приносят ПУФ !!! Есть свободные стулья, подчеркну зал практически пустой, попросил официанта, он позвал администратора, путём долгих переговоров и консилиума ни к чему не пришли ! Клиентоориентированность 0!!! Из еды только пицца с рыбой более или менее, сервис 0!!! Может хозяин заведения и не в курсе о происходящем, но…. Очень печально и неприятно… Как никак не столовая и цены не маленькие … позиционируют себя как шикарное заведение, по факту обычная кальянная с хамским отношением персонала, без сервиса и вообще без ничего !