подписчиков

подписок

30,9к

просмотров

Март 2026

родители 70 лет объединили два номера в один семейный тариф и на одном номере остались деньги (с которого не будет списываться плата). Попросили работника перевести средства с этого номера на второй, с которого будут списываться плата - получили ответ «делайте сами в приложении». Во первых, телефон старый кнопочный - нет никакого приложения, во вторых, как пожилые люди должны с этим разбираться??? Сотрудник сказал, что он менеджер зала и не обязан этим заниматься. А зачем тогда там 2 сотрудника, которые не обязаны помогать клиентам?

ТТС, центр кузовного ремонта

Казань • Кузовной ремонт

Февраль 2025

Добрый день. Обслуживалась в Центре кузовного ремонта на Даурской, 18. Ставлю максимальную оценку за: 1. Внимательный и квалифицированный персонал (я общалась с мастером Альфатом). Все понятно объяснил, показал. 2. Высокая клиентоориентированность - всегда идут на встречу клиенту, выполнили все мои пожелания, даже если они не входили в их прямые обязанности. 3. Сроки выполнения - все очень быстро и качественно. 4. Думала ремонт выйдет очень дорого, но цены оказались вполне приемлимыми. С минусами не сталкивплась. Рекомендую 👍

Мойдодыр

Казань • Автомойка

Апрель 2024

Уже много лет являюсь клиентом сети автомоек "Мойдодыр", но в последнее время очень не довольна работой мойки на ул Мавлютова 45a. Сегодня помыли не просто плохо, а ужасно! Просто пистолетом вымыли наружную грязь. Изнутри машина как была грязной - так и осталась грязной. Когда показала что машина грязная снаружи, получила ответ "ну пистолет не взял, а тряпкой долго же тереть" Администратор подошел на секунду, сказал "ну протри" и ушел. так и уехала я на грязной машине, потратив при этом свое время и 1900 руб

Нерпинарий

рабочий посёлок Листвянка • Цирк

Август 2020

Приехали на Байкал издалека. Пришли в нерпинарий, билетов не оказалось - предложили подождать 1,5 часа. Запланированный график нашего путешествия очень насыщенний и мы не могли терять столько времени. Через день мы зашли снова, чтобы купить билеты на вечер, чтобы не повторилась предыдущая ситуация - нам не продали билеты! Они заранее не продают ) То есть, чтобы посмотреть представление, нужно сидеть в очереди или гулять поблизости, как собачка на цепи! Байкал очень понравился, красивый, гостеприимный, чего не скажешь о нерпинарии. В продолжении истории) мне не продали билеты и сказали прийти перед представлением - так я и сделала. Но когда пришла, получила ответ «билетов на сегодня нет» Не тратьте свое время на такое недостойное заведение!