Мадам Жу-Жу
Октябрь 2020 •
1
Последний день отпуска безнадёжно испорчен! Очень хотелось с близкими людьми провести время! В результате- испорченное настроение, давление, разборки, претензии! А началось с простого изучения меню! Не обнаружив меню десертов попросили его у официантки Елены! Елена явилась уже с недовольным лицом и на уточнение, что, на наш взгляд, не очень продумана подача информации о десертах (меню десертов просто отсутствует) и это не очень удобно, совершенно безапелляционным тоном заявила, что УДОБНО!!! и пустилась, с раздражением, в пространственное объяснение, что у них в ассортименте более 50-ти наименований десертов и всё это написать нет ни какой возможности! Поэтому нужно всем собравшимся за столом перемещаться к витрине и там она будет нас просвещать! Т. е. мы, все шесть человек, четверо взрослых и двое маленьких детей, должны были либо переместиться к витрине, либо угадывать из-за стола о каком десерте идёт речь! Слушать этот бред ни кому не хотелось, и тем более вступать с ней в спор! Настроение уже было испорчено! Далее, все та же Елена, с нескрываемым раздражением принесла приборы, которые начала раскладывать прямо на скатерть, доставая своей рукой каждый предмет! Замечаний делать уже не хотелось! Все молча наблюдали как нарушаются элементарные правила гигиены! Какой там коронавирус! В жу-жу об этом не слышали! К открытому хамству Елена перешла когда очередь дошла действительно до десертов! В итоге попросили счёт и жалобную книгу! При таких ценах можно было бы обеспечить и более интеллигентное обслуживание! Подача жалобной книги сопровождалась появлением хозяйки заведения, которая так же не отличалась ни тактом, ни уважением к посетителям! Многое стало понятно! Что, при таком руководстве, можно требовать от официантов! И вот, что странно, вышла вроде как в ситуации разобраться и извинения принести за поведение официантки, а вела себя так и наговорила столько, что впору и самой извиняться! Госпожа, если я не ошибаюсь, Мария Васильевна, вам ещё многому нужно учиться! Будьте скромнее! Прислушивайтесь к людям! Пока уровень ваших амбиций значительно выше уровня вашего заведения!