Прекрасный сервис, сдаю туда на обслуживание зимой лыжи, летом велики. Очень грамотный и внимательный мастер, всегда все объясняет, помогает, большое ему спасибо!
Тамада
Июль 2023 •
1
Мы с мужем смотрим программу "На ножах" с шефом Ивлевым и, после просмотра выпуска про данный ресторан, решили обязательно в него сходить, когда будем в Сочи. Перед этим читала отзывы, хороших было больше, а плохим я решила не верить, так как всегда есть куча людей, которым все и везде не так. Но зря я им не поверила...
Когда мы пришли в ресторан, муж сразу, еще не глядя в меню, заказал бокал пива. Потом мы посмотрели меню, заказали еду, я просила сразу принести мне воду без газа и бокал вина. Спустя 20 минут мне принесли только вино... Воду принесли только с третьей попытки - все время несли минеральную и с газом. Пиво муж получил еще минут через 5.
По еде - мы заказали салаты, я хинкали с мацони, муж шашлык с соусом и картошкой на гарнир. Мне принесли хинкали без мацони, ему шашлык без гарнира и соуса. И почему-то один салат. На вопрос, где остальное, обещали все принести сейчас. Мы прождали еще минут 10, нам принесли соусы. Без гарнира и второго салата. Настроение уже было подпорчено, поэтому я не могу сказать, вкусно было или нет. Я позвала официанта, сказала, что салат и гарнир уже можно не приносить и попросила счет. И представляете, когда мы уже все доели и собрались выходить, нам вынесли гарнир и салат. Несмотря на то, что я четко несколько раз повторила, что уже не надо. Зачем есть пустую картошку или салат, которые были гарнирами к горячему? Не понимаю такого отношения к гостям, сначала просишь что-то принести и тебе это не несут, потом говоришь не приносить и это выносят.
Не знаю, к кому тут в отзывах выходил хозяин заведения, видимо к довольным гостям, которым повезло получить то, что они просили и вовремя. К нам он не подошел ни разу.
Вывод из этого длинного и немного сумбурного отзыва такой - в этот ресторан мы больше ни ногой. Я нигде не встречала такого отношения к гостям. Не знаю, что там понравилось шефу Ивлеву и почему он так нахвалилвал это заведение.
Petshop.ru
Ноябрь 2022 •
1
Заказала на сайте корм по акции, оплатила онлайн с промокодом и баллами спасибо. Раньше не раз заказывала, но сегодня система заглючила и поменяла в моем адресе Московскую область на Санкт-Петербург. Корректный адрес сайт внести не давал. Я позвонила в контакт-центр, мне сказали, что видят правильный адрес (Московская область), заказывайте, если что, они перезвонят и поменяют адрес. Я так и сделала. Сейчас мне перезвонили и сказали, что не могут поменять город в заказе, поэтому отменяют его. На мои слова, что это их сайт заглючил, в этом нет моей вины, повторили, что заказ отменен. Бонусы Спасибо сгорели, деньги за заказ вернутся через 3-7 рабочих дней, больше заказывать у них желания нет. Сервис - фантастический!