подписчиков

подписок

8,1к

просмотров

Апрель 2026

Любимое место с вкусной пиццей на вынос. Очень вкусное тесто, достаточный выбор начинок, быстро готовят. Рекомендую) Также есть и другие блюда, напитки, десерты.

Blossom

Брест • Кафе

Октябрь 2025

Сплошное разочарование. Пришли на завтрак в воскресенье, все было неплохо, приятная атмосфера, интерьер, приняли заказ, сказали, что ожидать минут 25. Мы немного торопились, но это время нам подходило. В итоге спустя 35 минут мы вежливо уточняем, скоро ли будет готов наш завтрак, официант сухо отвечает "2 минуты", после чего просто избегал наш столик и не смотрел. Спустя ещё 10 минут мы позвали администратора, она сказала, что уточнит о времени готовности. В итоге вернулась и сказала, что точно будет через пару минут. Я обратила внимание, что нам это уже говорили 10 минут назад, но она заверила, что уже его даже видела) хорошо. Но его принес через 10 минут другой официант. Мы решили сразу попросить счёт, так как не рассчитывали ожидать завтрак 50-60 минут. В итоге счёт нам не принесли, пока мы ели. Когда уже наш официант подошёл, чтобы забрать тарелки, мы попросили счёт снова, он точно нас слышал, уточнил картой или наличными и ушел ещё на 10-15 минут. Мы не выдержали и пошли оплачивать сами. По дороге встретили официанта, на что он сказал "вы не просили счёт". Прекрасно) Нужно поработать над качеством сервиса. Сообщать о реальном времени готовности заказов, а если что-то пошло не так, можно просто подходить и сообщать гостям о задержке их блюд, предложить напитки, это очень поможет) Вокруг было много недовольных людей, которые так же, как и мы около часа ждали свой омлет. Еда обычная, не могу что-то выделить. Больше не придем.