Достойный,современный отель с приятным персоналом. Чистые новые номера в приятной цветовой гамме. На этажах есть кулеры с водой,что очень удобно. Все основные достопримечательности в шаговой доступности,что тоже очень удобно. Приехали в день рождения и персонал сделал подарочный комплимент,вроде бы мелочь,но прекрасно показывает отношение отеля к постояльцам.
Качество работы сотрудников оставляет желать лучшего. Фармацевт-женщина в очках с темными волосами не в первый раз обслуживает одного клиента 15-20 минут неспешно будто к ней гость на чай зашёл. За это время мне успело стать плохо(у меня простуда,стояла в маске,чтобы не распространять инфекцию) и по выходу из аптеки потеряла сознание. Так ещё и градусников в аптеке в наличие не имеется,цены в сети данных аптек на порядок выше остальных,так спрашивается за что? За сервис? Ассортимент?
Отвратительный магазин, сотрудники нацелены на обман клиента. Пришли с молодым чекловеком приобрести мне телефон, причем далеко не самый дешевый. Девушка консультант Екатерина назвала сумму за телефон на 300р выше и начала заявлять, что мол нам в подарок идет сим карта. После того, как мы сказали что сим карта нам не нужна, консультант заявила что телефон просто так нам не простдаст и предложила жаловаться «куда хотите». Пошли и купили в связном без проблем. Отвратительный сервис, куда смотрит руководство компании.