подписчика

подписок

1,1м

просмотров

Май 2026

Больше десяти лет пользуемся продукцией этой сети. Но с таким столкнулась впервые. Сделала онлайн заказ на несколько видов шашлыка и ремесленный хлеб. Приехала получать заказ - всё отказ, кроме хлеба. И тот положили весь в плесени!! Уехали за город, интернет глушат, отправить фото сразу не смогла, отправила по возвращению домой. Ответом был отказ с формулировкой " надо было отправлять сразу, а уже срок прошёл!! " Очень клиентоориентированная компания! Отказать в возврате этих принципиальных копеек за хлеб, но потерять "многолетнего" клиента, который за раз заказывает регулярно на 10+тыс. Просто аплодирую стоя!!

Межрайонный отдел государственной инспекции безопасности дорожного движения технического надзора и регистрационно-экзаменационной работы № 3

Москва • Госавтоинспекция

Февраль 2026

В данном отделе продляла ( получала новые) м/н права. Записывалась через госуслуги ( на момент февраля 26г запись на месяц вперёд. Но можно урвать сданный талон. Вчера в ночи урвала на сегодня). Всё чётко. Приезжаешь, в терминале по пин коду берёшь талон. Твоя очередь будет ровно в назначенное время, далее если я приехала за час)). Вызвали, отдала документы, сказали ждать. Через 20 минут вызвали на проверку данных и снова сказали ждать. Ещё через 30 минут права были на руках. Сотрудники "нормальные", не как обычно, как цепные собаки, в гос учреждениях. Сколько сидела , ни разу не услышала ора, ругани. Прям диковинка в наше время)). Из плюсов наличие через дорогу вместительной парковки ( в 10:30 уже стояли вторыми рядом). Но рядом Леруа и др места на крайняк.

Деловой комплекс Мир

Реутов • Дом культуры

Январь 2026

Дважды посетили ДК с ребёнком на новогодние представления. Все впечатления может смазать выбор мест. Выбрали середину, 14 ряд. В итоге смотрели представление "сквозь забор". Прилагаю фото с места 18, 14 ряд. Считаю что подобные места должны быть помечены при продаже. Или совсем закрыты от брони. Конечно не взяла бы такие места, зная заранее. Внутри всё прилично. Гардеробщики обслуживают быстро, контролёры тоже, несмотря на большую очередь на вход в зал оба раза. Возле здания есть парковка бесплатная. За зданием тоже можно припарковаться, проехав через основную парковку или заехать с боковой улицы.

Балашихинская стоматологическая поликлиника

Балашиха • Детская стоматология

Июль 2023

Я неоднократно обращалась с ребенком в данную поликинику – довольна всем – и отношением персонала, от регистратора, до врача, и непосредственно оказанными услугами. Но то, что, происходит сейчас, это катастрофа. На сколько я знаю (точнее об этом говорят и пациенты, и сами сотрудники), с осени 22года начали тестировать какую-то «новую систему по типу западной» и всё стало супер НЕ для людей. Причем как для сотрудников, так и для пациентов. Например, врачи вынуждены тратить кучу времени на запись пациентов на приеме, вместо того, чтобы заниматься , собственно, приемом -то, что ранее делали сами пациенты. А мы, пациенты, потеряли возможность самостоятельной записи к специалистам. Закрыли такую возможность просто. На сегодняшний момент не возможно записаться к стоматологу, к хирургу, к гигиенисту. Только в смотровой кабинет. Всё. И всё бы ничего, если бы в один приезд, пусть через смотровой кабинет, можно было бы решить необходимую задачу – полечить зубы, сделать чистку, удалить зуб. Но нет. То есть, записавшись в смотровой кабинет, ты ждешь 1-1,5 недель чтобы прийти, показать дырку в зубе, услышать даааа, у вас дырка. Но талонов нет, приходите через 3! недели, т.к. запись только через 3 недели (в последней нашей ситуации именно так. По талону, прождав 2 недели, мы пришли 18.07, показали дырку и нас записали на ближайший талон на 11!.08). Если бы было как раньше, то я самостоятельно могла бы записаться к интересующему меня врачу и в течение тех двух недель, которые ждала прием в смотровой кабинет, уже вылечить ребенку зуб! А сейчас, я жду 2 недели+еще три недели этого события, еще и не могу выбрать врача самостоятельно, записывают к тому, «кто свободен». И такая ситуация с намеренным затягиванием процесса не однократно, теперь это стало нормой при этой новой системе. Тоже самое проходила с удалением молочного зуба, который уже «на соплях» висит, тк под ним лезет постоянный. Я в два приема ездила с ребенком в поликлинику – первый раз в смотровой кабинет показать что да, вот, зуб лезет. И второй раз уже к хирургу, к которому записали при первом визите. Хотя могла сделать это, записав ребенка самостоятельно онлайн, как было раньше. И «не занимать» чье-то время, кому действительно нужно в смотровой, у кого есть вопросы\сомнения по ситуации. Так-же «не занимать» время самого врача, который потратил его на то, чтобы сказать да, дырка и во время приема сидел искал мне талон на запись к терапевту-стоматологу. Тоже самое с врачом-гигиенистом. Нам с прошлой чистки говорят приходить через 6 месяцев. А через 6 месяцев что? Верно, снова сначала будьте добры запишитесь в смотровой, прождите 2 недели, и там потом вас запишут на время, когда будет свободно через пару-тройку недель. Уважаемы руководители данной стоматологической поликлиники! Неужели Вы не видите количество недовольных как изнутри , так и снаружи. Что-ж Вы творите? Зачем поощрять взяточничество чтобы записаться через конкретных сотрудников, зачем заставлять пациентов решать любую задачу через «приезд дважды», зачем загружать не профильной работой врачей, вместо лечения, сидящих «заполняющих бумажки\компьютер»?? Если система , которую тестируют оказалась ужасной со всех сторон для всех, почему нельзя это прекратить и вернуться к старому, удобному, для всех формату? Прилагаю скрин с госуслуг, где видно, что мы были 18.07 в смотровом и что "ждите с дыркой своей на пол зуба" до 11.08, если нет острой боли. На мой вопрос в регистратуре, может можно записаться в лист ожидания, чтобы попасть побыстрее, вдруг кто откажется, сказали звоните 122, они поставят. Но там не смогли этого сделать (возможно потому, что есть текущая запись на 11.08). Замкнутый круг. ПС наша дырка в зубе - это отколовшаяся пломба после лечения пол года назад в этой стоматологии. (Почему не поставили световую пломбу я не берусь рассуждать, ибо не специалист, хотя я просила, включительно за деньги).

Горнолыжный комплекс Лисья гора

Балашиха • Спортивная база

Январь 2023

Мой отзыв о катании на тюбингах, про лыжи, сноуборд в отзыве нет. Парковка -200р/день за шлагбаумом у самой горы и бесплатного перед ним и вдоль дороги. Мест достаточно, но после открытия в часы пик ( выходные и праздники) они активно заполняются. Трижды были и трижды не работало табло на въезде о количестве свободных мест, ехали наобум. Место находилось. Для катания на Тюбингах отдельная очередь в отдельный "ларек"( изначально стали не в ту очередь), там же можно сразу оплатить парковку чтобы не стоять дважды. Горка из четырех дорожек, на каждой "выпускающий" сотрудник, всё чётко. На гору пешком зайти не дают ( когда хотели погреться пешком)), даже с оплатой ( 1 проход на взрослого 40р в будни и 80 в выходные). Обязательно через траволатор. За час успевали покататься 8 раз без напряга и практически без очередей на спуск. Изначально покупали 10 проходов ( дают карту, на которую записывают, как поездки в метро). Остаток проходов в деньгах сохраняется на будущие посещения на карте. Вход на траволатор через турникет, где пикаешь эту карту и списывается проход, показывая остаток. Кататься можно только на ватрушках, ледянки, санки и тд - нет. Можно со своей, можно в аренду - 350 или 380 р/час. Очень впечатлили сотрудники на входе на траволатор, на прокате ватрушек, возле кассы - позитивное отношение к людям, к любому вопросу, кто с чем подходит. Сколько стояла рядом, пока дети катались, просто приятно "балдела". Обычно наоборот везде только и видишь озлобленные рожи с выражением "как вы меня уже все достали со своими одними и теми же вопросами!" Респект ребятам!! На территории есть теплое , достаточно просторное помещение где можно погреться и перекусить и сходить в туалет. В общем нашей семье понравилось. Уже привели кучу друзей и всем тоже зашла атмосфера)). При желании можно забрать фото, которое делает фотограф при подъёме на траволаторе (1200р 2 шт). Вообще не понравилось. Ценник космос, а фотки такие себе..безатмосферные, не о чем. Без панорамы на саму гору, а просто что ты "на чем-то стоишь "( траволатор). Ничего не понятно и не интересно.

Нияма

Реутов • Ресторан

Сентябрь 2022

Постоянно в дни шоппинга кушали в Нияме. Последний раз пришли, заказали, как обычно, роллы Филадельфию и обалдели. Принесли наполовину обернутые рыбой!! При этом цена как за обычный ролл. На вопрос что это такое, объяснили так, что да, теперь так готовим по карте готовки. Ок, говорю, а почему цена как за обычный? Ну вот так... Занавес. Например ряд конкурентов тоже имеют в меню роллы Филадельфия "половинный ролл" и обычный, но и цена отличается - за обычный больше, за "половинный" меньше. Разочарована. Больше не будем ходить, хотя были постоянными клиентами((

Ледовый дворец Арена Балашиха имени Ю.Е. Ляпкина

Балашиха • Каток

Июнь 2022

Ходила с ребёнком 4.5л на хоккей. Интересовало холодно ли там. Информации не нашла. Взяла с собой теплые вещи. Ребенку пригодилась кофта. Но я с коротким рукавом просидела два часа отлично. Сняла одну звезду за сумасшедшую громкость колонок. Просто не возможно находиться на трибунах, когда ставят музыку в перерывах и в начале матча. Мы и в низу пробовали сесть, и на самом верху, бесполезно. Ребенок сидел закрыв уши, когда вырубали музыку, см фото((.

Gel

Балашиха • Ногтевая студия

Май 2022

Хожу в этот салон к Эльвире или Надежде. Всё огонь! Как-то надо было просто снять покрытие и всё, а к моим девочкам записи небыло. Пошла к "тому, кто был свободен". Оказалась Юлия. Это ужас. Как можно брать на работу мастера, которая даже снять покрытие не может правильно ( даже ее коллеги, к которым я потом пришла делать гель-лак, очень удивлялись где это мне так ужасно сняли😱.) Про порезы я уже молчу. На нескольких пальцах машинкой повредила кожу и стало кровить. При этом ещё и приговаривает " ой, что это как-то машинка плохо работает". Занавес просто! В конце осчастливила меня " у меня дальше записи нет, могу Вам покрыть". Какой покрыть! Бежала от нее бегом... Странно, хозяйка адекватная, очень за клиентов беспокоится, всегда приветлива, всё подскажет, расскажет, чай-кофе-шампанское предложит, когда в салоне... Приятное дело! Но такие мастера портят всю картину. Если бы я не знала, как хорошо делают другие девочки и попала бы впервые, больше точно бы не пришла. Хозяйка салона, делаете выводы..