Банк ДОМ.РФ
Июль 2024 •
1
Безобразное отношение к клиентам!!! Вернее, на этапе одобрения и выдачи ипотеки, все нормально, сделка в банке прошла тоже хорошо, На этом все!!! Банк как-то неверно оформил аккредитив для перечисления денег застройщику, деньги не уходят, у клиента из-за неоплты вовремя квартиры застройщику начались существенные проблемы. Сделка была 20 мая, сегодня 1 июля - и никто ничего не делает в банке для разрешения ситуации!!! На горячей линии кормят "завтраками", предлагают подождать 3-4 дня, потом еще 5-6, а потом еще и еще... Письмо с жалобой можно написать только на общую почту, а там его, похоже, даже никто не читает. С офисом банка не связаться, кто конкретно занимается вопросом, выяснить не удалось. Я, как риэлтор, работаю со многими банками и многие годы, но такого безобразного отношения к проблеме клиента я не встречала нигде даже близко!!! Да, конечно, предлагают подъехать в офис для разрешения ситуации, но возникает вопрос: как влияет присутствие наших с клиентом тел в банке на решение вопроса? Крайне не рекомендуем!!!
Клиентская служба СФР в Колпинском районе Санкт-Петербурга
Февраль 2023 •
1
Невозможно дозвониться по указанному номеру. 55 минут слушала "дискотеку", а время разговора с мобильника ограничено. Пока шло ожидание, времени на вопрос и ответ уже не осталось. Якобы виртуальный "помощник" Яна, на самом деле робот, чтобы вы не дозвонились
Пивная Кружка
Декабрь 2022 •
1
Совсем плохо. вся еда с таким привкусом, как будто старая замороженная , причем все вместе, в холодильнике лежала. Муж заказал кровяную колбасу, перед этим спросил официанта, действительно ли приготовят свежую. Есть было невозможно, оставил на тарелке. Жуткий привкус старого залежалого мяса. Официант все время куда-то пропадал, не дозваться, не дождаться. Потом другой стал обслуживать - и то же самое. Не была там сто лет и еще 200 не пойду
Doner на углях
Ноябрь 2022 •
5
Проводила в банке неподалеку сделку по продаже квартиры. Была цепочка объектов, все не быстро, а потом надо было ехать подавать на регистрацию в Росреестр, где нас уже ждали. Короче, времени немного, Заскочили по-быстрому в Доннер. Не особо выбирая, заказали по шаверме. Во-перых, вкусно, во-вторых, быстро (что для нас было немаловажно), а в-третьих, шавермы оказались огромными! Съесть за раз даже нереально. Одну съели на двоих, а вторую пришлось забрать, и мы с удовольствием поели дома. +приветливое обращение и общение. Рекомендую!
Omegagym
Февраль 2022 •
5
Выбирали беговую дорожку. Менеджер Леонид очень здорово все рассказал. Помог определиться с выбором. Цены порадовали. Доставка прямо до квартиры. Однозначно рекомендую
Пятёрочка
Сентябрь 2018 •
2
Плохо с парковкой, от слова «никак». Молочный отдел со ступеньками вверх, в химия в подвале со ступеньками вниз, что неудобно пожилым людям и покупателям с детьми и колясками. Всегда очереди на кассах, т.к. работают не все. Зачастую цены выше, чем в других соседних магазинах
Кошки
Сентябрь 2018 •
5
Попала в музей неожиданно для себя, просто проезжала мимо. Истраченных денег не пожалела. Ну и живые «экскурсоводы», разновсякие коты, живущие в музее, добавили хорошего настроения))
Земляничная поляна
Сентябрь 2018 •
5
Прекрасный вариант для тех, кто хочет жить за городом, но не может или не хочет содержать собственный дом. Возможность вести здоровый образ жизни на природе компенсирует недостаток удаленности от больших благ цивилизации. Продавала здесь квартиру (я риэлтор), Покупатель нашёлся среди местных жителей, которые хорошо представляют себе этот комплекс
Недвижимость
Май 2018 •
5
Что могу сказать о предыдущем отзыве г-на Григория? Дело было примерно год назад. Позвонил мужчина и сказал, что ему надо оценить стоимость дома в поселке Понтонном. Было предложено встретиться, посмотреть дом на месте и обсудить порядок нашего взаимодействия (кстати, о подписании договора сразу и речи не было) Звонившего это не устроило. Вместо этого он предложил выслать фотографии объекта, планировки, техническую информацию для того, чтобы я провела анализ как самого дома, так и ценовой ситуации на рынке. Это достаточно серьезная работа, тербующая явно не 5-ти минут времени. Естественно, я поинтересовалась, собиратеся ли он в дальнейшем воспользоваться моими услугами при продаже, на что получила отрицательный ответ. Т.е. человек собирался забрать гору моего времени совершенно бесплатно. Я предпочитаю свое время тратить на тех людей, которым реально нужна моя помощь и, конечно, такая экспертиза, которую хотел звонивший, могла быть проведена только на возмездной основе. Григорий даже возмутился: "Ну, Вы же риэлтор, вы должны это делать" На вопрос, почему я должна делать это бесплатно, он ответа не дал, но пообещал разместить в интернете самый гадкий отзыв. Вижу, что эту часть обещания Григорий выполнил. И всё бы ничего в этой истории, не всегда клиенты получают от риэлтора то, что ожидают. Но, к сожлению, григорий не клиент, а сам риэлтор, "коллега", можно сказать. Не знал Григорий, что записать номер тф-а, с которого звонили, а потом пробить его в интернете, не составляет большого труда. По итогу имеем: перед нами Григорий Алифер, 29 лет от роду, работающий на рынке недвижимости Санкт-Петербурга. Мало того, что это риэлторо от бессилия считает возможным говорить незаслудженные гадости, но, что гораздо хуже, берется за продажу недвижимости, не обладая для этого необходиыми знаниями. Кстати, прошел уже год, а тот коттедж в Понтонном до сих порне продан. Спасибо Григорию, что дает возможность думающим клиентам сравнивать риэлторов и выбирать того, кто реально может помочь.