АвтоПаскер
Январь 2023 •
1
Никогда не писал отзывы ни хорошие, ни плохие, а тут пусть люди знают. Об объективности моего отзыва судите сами. Самый НЕдоброжелательный и клиентоНЕориентированный магазин автозапчастей в городе! Консультанты по запчастям за стойкой НЕКОМПЕТЕНТНЫ! Неоднократно бывал в АвтоПаскере на Южной, в большинстве случаев возникали какие либо заминки, консультанты не знают наименования и номенклатуру запчастей, приходится объяснять на пальцах или других каких либо понятных им примерах (я человек с высшим техническим образованием и большим опытом работы на СТО, что как называется, как оно выглядит и работает знаю и объяснить могу). Причиной для написания такого отзыва послужила банальность. Лампочка и отношение консультантов к вопросу подбора и клиенту в целом. Попросил выписать лампочку с5w. Мужчина консультант не понял что именно это за лампа. Я сказал что такие ставятся в подсветке номерного знака, показал на фото в каталоге БМВ. Консультант начал спрашивать какой длинны надо, хотя стандартные с5w имеют длину цоколя 36мм. Пусть, определились. Он выписал. Я пошел оплатил, а в чеке лампочки на 10w! При вопросе как так, почему они выписали такие лампочки, ответил:"что ему не было сказано какой мощности они нужны"! Я переспросил, разве из названия лампы не очевидно что мощность должна быть 5w. Мужчина ответил, что у него 10 000 наименований и знать их все он не может и не должен, а каталоги у них отсутствуют. Дальше подключилась девушка консультант, сказав:"ставьте эти, какая вам разница, подумаешь будут светить ярче, мощность то не на много больше!" Объяснил девушке, что так советовать не стоит, что при неправильно подобранной мощности лампочек обгорают патроны, плафоны и отражатели, а на некоторых авто начинает ругаться электроника. На что мне девушка консультант заявила: "советовала так и будет советовать дальше всем остальным клиентам". Церемониться из-за 75р не стал, забрал и ушел. Остерегайтесь, смотрите внимательно сэкономите время, нервы и деньги!