Работают недовольные и обиженные жизнью люди
Приехали с родителями выбрать несколько позиций в прихожую, сотрудники им испортили всё настроение, хамское отношение, при вежливой просьбе помочь в понимании нумерации коробок и выставленных товаров, получили ответ «ищите», после все дошло до конфликта, «я не обязана показывать и т.д»
Напрочь отсутствует тактичность и великое правило «клиент всегда прав»
Чтобы вы понимали, родители у меня милые люди, им достаточно было бы улыбки продавца, даже если не смог бы помочь, а тут просто обозленные индивиды
Как можно работать с клиентами с такими лицами, не понимаю
Модное детство
Апрель 2024 •
5
Отличный магазин детской одежды !!!
Огромный выбор, приемлимые цены, в салоне чисто, вежливые сотрудники, очень рекомендую!!!
Поющий лосось
Декабрь 2023 •
3
Всё было бы отлично, интерьер, персонал, но еда мягко говоря невероятно невкусная 🤢
GrandRoza
Декабрь 2023 •
1
Добрый день !
Всегда при необходимости приобрести букет обращался в эту компанию, так как в целом адекватные цены и всегда были профессиональные флористы…. до момента
Начали набирать кого попало, рассказываю ситуацию, прихожу в салон где-то в 22:00-23:00, он открыт, но никого не наблюдаю, лакомка для воров, спустя 5 минут ожидания решаюсь пройти дальше в помещение для персонала, а там просто храпит парниша, я вошел в положение, с кем не бывает и ничего не сказал, хотя будить пришлось минут так 10.
Но повторюсь, претензия не в этом, а в его общении
Собрал букет, спросонья это заняло более 30 минут, так он еще и общался очень надменно и неподобающе, очень неприятное впечатление, вряд ли теперь вернусь в этот салон
Отвечая на ваши вопросы, да, во Владимире на Гагарина и произошло это 9 декабря
Autodoc.ru
Июнь 2023 •
5
Одна из лучших находок
Из многих плюсов, выделю, что первое приходит на ум
Удобный сайт (приложение)
Отслеживание заказа
Прописаны правдивые сроки поставки
Большой выбор запчастей разных фирм в любом ценовом сегменте
Автоподбор запчастей на сайте при добавлении автомобиля по vin
Перепроверка менеджеров на соответствие запчастей при заказе
Бонусная программа лояльности
Хороший персонал на пунктах выдачи
Заказ можно оформить и в офисе с консультантами
Нет проблем с возвратом, если вдруг что
Рекомендую !!!
GrandRoza
Февраль 2023 •
1
Даже одной звезды мало для этого магазина, несоблюдение публичной оферты, обман покупателей, завлекают неправдоподобной рекламой, тратя время покупателей, никакой клиентоориентированности
Амурфлора
Ноябрь 2022 •
5
Всегда свежие цветы !
Девушки профессионалы своего дела, клиентоориентированность на высшем уровне.
Помогли подобрать шикарный букет, красиво упаковали, в салоне чистота и порядок, глаз радуется)
Очень рекомендую !!!