Нужно было обновить данные прописки и подать новое заявление на переход со своим номером, парень что-то потыкал в компьютере, казал, что все сделал, но оказалось, что заявление он не подал! Придется ехать снова, но уже точно в другой салон. Вообще в целом никому не рекомендую переходить со своим номером в мтс - я уже восемь раз приходила, все время что-то не так, все время отказы и при этом нет точной информации о причинах и путях решения!