Плюсы: красивый сайт, большой выбор обоев, интересные принты
Минусы:
1. качество продукции - образец оказался более устойчивый к воздействию влажной тряпки. Заказывала бесшовную фреску на стену ради текстуры. Казалось, если ее цена будет в два раза больше, чем у бесшовных обоев, то и качество будет такое же. Однако при установке опытными мастерами на краях полотна обоев образовались белесые пятна после влажной тряпки, где-то штукатурка просто отвалилась мелкими пятнами.
2. Работа клиентских менеджеров - доставка товара не продвигалась до тех пор, пока я не задавала вопросов, где товар. Сначала вместо запланированной пятницы у меня стал понедельник, а в понедельник мне сказали, что привезут во вторник. В день доставки спросили, не хочу ли я сама поднять обоину высотой 2,5 на 3,5 метра на пятый этаж без лифта, а то для компании доставка будет дороже. Вежливо отказалась, обои все таки доставили.
3. 8 декабря 2023 года сообщила, что есть претензия по качеству. Заявку передали якобы технологу, затем несколько раз о себе напоминала. Реакции ноль, ответа до сих пор, да уже и не надо ничего
Искусство упаковки
Март 2023 •
1
Такое ощущение, что эти колхозные упаковочные коробки инкрустированы бриллиантами, не иначе. 1700 за картонную коробку и 1000 за кусок упаковочной бумаги это дно. Уровень сервиса тоже. Посмела спросить, можно ли оплатить кьюаром. Конечно же нельзя. Убереглась и не отдала 1700 за абсолютно непримечательную коробку с уродским бантиком, хотя изначально цену коробки назвали 1500 при осмотре подарков, которые должны были туда поместиться. Советуйте это место людям, которым не желаете добра.