Отличное обслуживание! Мэдэлина - очень клиентоориентированный сотрудник! Делала фотографии на визы, все быстро и профессионально!
Поинт Академиа
Сентябрь 2024
5
Отличный отель с прекрасным новым ремонтом, современным дизайном, прекрасной командой сотрудников, которые делают ваше пребывание в отеле максимально комфортным! Один только минус, но очень весомый лично для меня - завтраки с 9 утра. Это очень поздно. Особенно, если ваш рабочий день начинается в 9.
Моремания
Сентябрь 2024
5
Самая лучшая Моремания из всех! Очень дружелюбные сотрудники, всегда с улыбкой спросят, как дела, и очень быстро приносят заказ! Блюда очень вкусные, а цены просто 🔥! Но главное - это, конечно, люди, которые там работают и создают такую атмосФеру!
It-girls
Март 2024
5
Отличные мастера - профессионалы своего дела, прекрасный сервис и замечательная атмосфера! Маникюр - просто супер!
Аэропорт Милан Мальпенса
Февраль 2024
5
Отличный аэропорт, но в 7 утра все в зоне вылета закрыто
Краснодар Марриотт
Февраль 2024
4
Хороший отель, расположен на центральной улице. Вкусные завтраки. Испортил впечатление только один факт: если вы приедете раньше 15:00 и у них будут свободные номера, раннее заселение возможно только за дополнительную плату. Именно по этой причине я в следующий раз выберу другой отель.
Соседи
Февраль 2024
4
Неплохая еда, очень душевные ребята работают, интересный выбор коктейлей - меню в виде игральных карт. Немного испортил впечатление кинопоказ в ресторане. Нас о нем предупредили при бронировании, но звук был настолько громким, что мы совсем не могли общаться
Cosmos St. Petersburg Nevsky Hotel
Ноябрь 2023
5
Прекрасный отель! 2 минуты пешком от Московского вокзала, Невский проспект тоже 2 минуты. Номера просторные и удобные! Очень милая администратор Ксения учла все пожелания по регистрации и подборе номера! Спасибо😊
Radisson Collection Paradise Resort & SPA, Sochi
Октябрь 2023
3
Ежегодно посещаю этот отель в начале октября. Обычно остается очень приятное впечатление! Но не в этот раз.
При заселении мне выдали ключ, который не сработал. Заменили на работающий и отправили со мной сотрудника, чтобы проверить. Это плюс и как оказалось, огромный! Потому что, когда мы открыли номер, оказалось, что там уже кто-то живет. Номер заменили на другой. Старший администратор заверил, что это единичная ошибка. Вечером мне принесли сладкий комплимент от отеля. Это тоже плюс, спасибо! Но вид этого комплимента никак не соответствовал уровню отеля, где номер стоит 35000 за ночь. Добавили негативных эмоций сломанная гладильная доска и плечики для одежды с неработающими зажимами. А также чужие волосы в ванной. Ок, это тоже можно пережить. На следующее утро мне пришло письмо от отеля с предложением поделиться обратной связью. Я описала все вышеперечисленные ситуации, а в ответ - тишина. Зачем вы пишите, что вам важно мое мнение, если даже не читаете мой отзыв? Лучше тогда ничего не пишите. Ну и вишенка на торте после всего, это отказ сотрудников отеля в выезде на 1 час позже установленного времени. Вот такой я, оказалось, ценный и важный для отеля клиент). Да, и еще очень много грязных столов во время завтрака в ресторане. отеля.