подписчиков

подписок

5,5к

просмотров

Март 2026

Заехали семьей позавтракать. В путешествиях пользуемся сетью кафе «Помпончик», всегда только хорошие впечатления. Но не в данном случае! Долго собирали заказ, хотя мы были вторым столиком. Пошли мыть руки, раковины забиты, все три, которые находятся в санузле! Вылетела из подсобного помещения уборщица и начала орать, что мы забиваем, что от нас грязь и прочее. Мы были в полном недоумении. На мой вопрос, а где же нам руки мыть? Где привести себя в порядок, мы с трассы заехали, все уставшие? Последовал дикий несформулированный крик! Я вообще с таким неадекватным поведением технического персонала, встретилась впервые. В машине меня ждал ребенок-инвалид, я хотела обмыть его ложку(подходит именно такая в соответствии с его заболеванием) так на меня столько оскорблений вылила данная женщина. Я попросила ее представиться, мне опять ответила хамством. Я подошла к кассе и попросила пригласить администратора. Ни кто не представился, ни кассиры, ни администратор!!!! Бейджиков не было ни у кого. После того, как я взяла книгу отзывов, мне сказали, что женщину зовут «Марина», фамилии ни кто не знает!!! Админ спустя время, поняв мою настойчивость, пролепетал «Дреймер». Мы позавтракали, я оставила запись в книге отзывов, ни кто не вышел, все спрятались. Так же в книге были жалобы и отзывы других клиентов, именно о персонале! Книга не прошита! Запись, сделанная перед моей, была посвящена именно уборщице! В доказательство своей правоты, я записала видео с забитыми раковинами и бегством персонала из санузла. Полнейшее разочарование в обслуживании, это просто дно! Люди едут к вам за положительными эмоциями, вкусной пищей и достойным обслуживанием. Все уставшие, с дороги- а тут встречает такой персонал. Убедительно прошу руководство обратить внимание на ситуацию и принять меры! Вы теряете клиентов из-за необразованности, хамства обслуживающего персонала! Видимо к сожалению не загружается!

Nail Sunshine

Семилуки • Салон красоты

Август 2025

Мы с мамой являемся постоянными клиентами Татьяны и Лидии. Очень благодарны за прекрасную работу, индивидуальный подход, внимание к деталям. Мастера чутко относятся к проблемным зонам, отвечают на вопросы и дают рекомендации по уходу. Записываемся заранее и всегда уверены, что мастер на месте и нас примет. Удивлена заниженным оценкам, даже не поленилась зайти в профиль к «доброжелателям». Как вы «мАсквичи» оказались на процедуре в Семилукском салоне😂😂😂 Девочкам желаем процветания, развития и успехов в нелегком труде! Спасибо, что делаете нас счастливыми и ухоженными!