Яна Зарецкая
6
2
подписчика
0
подписок
187,1к
просмотров
Отдыхали в этом отеле с 7 по 9 марта 2025 года. Отель позиционирует себя как 4 звезды. Но по факту я бы не дала больше 2-х. Начну по порядку. Первое, что нас сразу огорчило-это отношение персонала на ресепшене. Такое ощущение, что девушкам настолько не нравится их работа, что они всем своим видом это демонстрируют. Отвечали на вопросы неохотно, но самое неприятное, что не просьбу поменять нам номер (причину расскажу ниже) сказали что свободных номеров нет, хотя люди после нас еще долгое время заселялись в номера нашей категории. Причина по которой мы попросили поменять номер-это его местоположение. Номер находился на 2 этаже, рядом с лифтом, баром и столовой. Там просто проходной двор. С утра до поздней ночи орут дети, закон о тишине не соблюдается, всем плевать, что время уже за полночью и люди легли отдыхать. Персонал не делает замечание посетителям за громкие разговоры и оры после 23:00с хотя в договоре указано, что за это предусмотрен штраф. В итоге мы две ночи спали под громкие разговоры и шум детей. Теперь что касается самих номеров. Это тихий ужас. Сантехника в плачевном состоянии, краны все ржавые, грязные, унитаз шатается, мебель ободранная, обои грязные и отходят, подоконники все в трещинах и с облупившейся краской. При бронировании указывали что нужна двухспальная кровать. Во время заселения выяснилось что в номере две односпальные кровати. Попросили сдвинуть. Пришла горничная (очень приятная женщина), принесла матрас (полуторку), сдвинули кровати и постелили этот матрас. Сами понимаете что спать пришлось на бугре, потому что матрас по размеру был маленький, а других не было. В таком номере находиться очень не приятно. Территория отеля большая, но не ухоженная, практически ничего не работает, но на сайте этого не указано. Работала только детская анимация с утра и вечером двухчасовая дискотека в ресторане у водохранилища. Еда неплохая, шведский стол, разнообразная, голодными не останетесь, но это столовая, и рассчитывать на какие то изыски не стоит. В общем отель нам не понравился, сюда мы точно не вернемся. Отелю нужен капитальный ремонт, благоустройство территории и обучение персонала на ресепшене как нудно общаться с гостями. Увы, до 4 звезд еще очень далеко. Мы отдыхали в отелях всех категорий, но такого мы не видели даже в отелях без звезд, что уж говорить об отелях 4-5 звезд.
Хожу в этот салон год. Очень приятная и дружелюбная атмосфера)) все мастера - профессионалы! За один день можно получить все услуги, что я обычно и делаю) мастер маникюра Наталья оказывает качественные услуги быстро и профессионально)) очень милая девушка ❤️ мастер по волосам Джемма всегда подберет тот цвет, который тебе нужен, а также сделает укладку и поднимет настроение своим позитивом)) мастер по бровям Валерия - это вообще лучик солнца, которая и бровки красиво сделает, и своей улыбкой и юмором сделает твой день)) в салоне всегда играет классная музыка, угощают чаем/кофе с конфетками, а по праздникам шампанское 🥰🤤
Администраторы всегда найдут удобное окошко и быстро запишут на процедуру) цены в салоне более чем адекватные, так что цена-качество соответствуют, что делает посещение салона еще приятнее 🤩
Отдельное спасибо Арпине за такой дружный, позитивный, а главное профессиональный коллектив 🦋 в этот салон хочется возвращаться снова и снова))
Отдыхали в августе 2024 года две недели в этом отеле. Нам очень понравилось! Вид из номера - это отдельное вау! 😍 прекрасный, вежливый персонал, который действительно любит свою работу и выкладывается на все 100 процентов! Очень приятные девушки и молодые люди на ресепшен, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы) хочется поблагодарить администрацию отеля за то, что в день заезда нас заселили пораньше и мы не платили за ранний заезд) в номере есть все для комфортного проживания, номера просторные и очень красивые) завтраки вкусные и разнообразные) в ресторане Националь и Кусто готовят просто восхитительно) бассейн большой, чистый, красивый) даже когда приходит много народа, всегда можно найти свободный шезлонг) в бассейне достаточно места для большого количества людей) в общем это тот отель, куда хочется вернуться снова) спасибо за заботу, внимание и гостеприимство)
Воспользовалась услугой «комбинированная чистка лица» у косметолога Инны, очень понравилось) результат шикарный 🔥 Инна все рассказала, показала, дала советы по уходу за кожей лица. Рекомендую к посещению «Студии 365» и косметолога Инну 🩷
Недавно попала в салон Арпине и очень довольна) маникюр, педикюр, брови, стрижка, покраска, укладка, я перепробовала все процедуры и всё на высшем уровне) мастера молодцы) приятный бонус на день рождения-подарили подарок от салона) вежливый, приветливый персонал) а когда в салоне работает сама Арпине, то настроение поднимается на весь день)) очень позитивная, приветливая и классная девушка)) всем советую этот салон))
Ужасное кафе. Заехали перекусить в 13 часов, заказали борщ (другие супы по словам официантов закончились), пасту карбонара, пиццу три сыра и салат цезарь с курицей. Суп оказался явно не сегодняшнего приготовления, курица в цезаре вообще была холодная (как будто только что вытащили из холодильника и кинули в тарелку) и странного цвета, запах был соответствующий… вернули салат, на что нам сказали, что курица в салате должна быть холодной)))) и видимо не свежей тоже)) паста с ветчиной просто плавали в соусе, как будто ели суп с макаронами. Единственное что понравилось, это пицца (но пиццу 4 сыра сложно испортить) и компот Домашний. Персонал хамит, не стесняется в выражениях, обращается друг к другу в грубой и матерной форме, не смотря на то, что в кафе сидели семьи с детьми и было много посетителей. Цены как в Москве, но качество еды и обслуживания оставляет желать лучшего. Больше в это кафе ни ногой.
Уже больше года хожу в этот салон на наращивание ресничек к мастеру Анастасии. Лучшего мастера по наращиванию я еще не встречала! Настя творит чудеса! Реснички держатся долго, выглядят прекрасно в течение всего времени вплоть до следующего наращивания) Любой объём! Любая длина! Все, что пожелает клиент, Настя выполнит на высшем уровне!)) Хочется сказать так же отдельное спасибо администраторам за доброжелательность и вежливость) они всегда подберут удобное для клиента время для записи, или предложат другие варианты в случае отсутствия мест в выбранный день) Желаю салону процветания)
Добрый день! Подошло время проходить ТО нашего автомобиля Инфинити. После диагностики в сервисе нам сказали, что в срочном порядке нужно менять передние и задние колодки, а так же задние тормозные диски. Проблема заключалась в том, что оригинальные диски нужно было ждать под заказ, так как в наличии ни в одном салоне и автомагазине их не было. Но благодаря помощи Алексея, диски были приобретены в кратчайшие сроки. Так же Алексей помог в выборе оригинальных колодок, масла и фильтров. Хочу выразить огромную благодарность Алексею за индивидуальный подход к клиентам и быструю работу! Обязательно воспользуюсь услугами ещё раз!