подписчиков

подписок

4,1к

просмотров

Март 2026

Заказывали кухню (большую, сложную, цена соответсвующая) в декабре прошлого года. Менеджер Иван очень внимательный и вежливый (дисклеймер «Был») оформил заказ, обозначили сроки доставки - конец января. Мы очень просили быть пунктуальными в сроках, тк не можем заказать монтаж потолков без кухни. Приехало и собрали все правда в срок, но с большим количеством косяков, на исправление которых со слов сборщика уйдет пару недель. Через 3 недели тишины от компании, я написала Ивану с просьбой уточнить дату доставки и монтажа рекламаций. Ответ был - «в марте». Без даты и каких-либо извинений за то, что не две недели и что вообще столько косяков. В итоге, на мою просьбу посодействовать с ускорением доработок - Иван послал меня в сервисный центр и сказал, чтобы за будущими покупками обращалась не к нему (я общалась максимально вежливо с ним). В итоге, 13 марта (дата, которую мне он все таки обозначил) была снова тишина, к 20 числу кое как привезли переделанные части (за что с меня взяли за доставку еще 7 тыс рублей, что привезли свои же косяки исправлять). И вот сегодня должна была случиться заветная дата монтажа - но он заболел. Сколько мы будем бегать еще за этой конторой, чтобы они за наши же деньги выполнили свои обязательства по договору - я не знаю. Про монтаж история отдельная, поверх 10% от стоимости кухни, прилетело еще + 30 тыс за доп работы ( даже не знаю, что там было, стены ровные, ничего не долбили), ну окей. После выяснилось, что монтажник не прикрутил к стене антресоли, а просто поставил их на подвесные шкафы. То есть, он даже свою работу по обязательной части не сделал, но зато были доп услуги - хз какие. Не хочу писать громких слов типа «больше никогда сюда не обращусь», но по возможности буду избегать эту компанию наглецов!

Персона

Красногорск • Салон красоты

Октябрь 2024

Отличный мастер маникюра Нина. Очень аккуратный и качественный маникюр, быстро и красиво.

Даблби

Москва • Кафе

Апрель 2024

Всегда стабильно вкусный кофе и вкждивый персонал.