Грубость и хамство персонала. Отдыхали на пляже рядом с данным заведением, ребёнок захотел в туалет, поблизости это было единственное место. Не пустили, ответили в грубой форме
Ялта-Интурист
Август 2022
2
Отдыхаем в отеле уже не первый год. Всё замечательно. Территория, бассейны, питание, игровые площадки, очень много всего для детей. Но в этом году, возмущения нет предела... Нас не могут разместить, время прибытия с 14 часов и до 18 часов нас не заселили в номер. Обосновывают тем, что номеров люкс мало и их не успели убрать. Как такое может быть.. Где сервис? В следующий раз уже стоит задуматься, ехать ли