Магазин не возвращает деньги за товар, который не был доставлен по вине самого магазина, т. к. его не было в наличии.
14.10.24 заказывала экран под ванну стоимостью 5 474 руб. с учётом доставки, номер заказа 6769991. Все заказы у магазина по предоплате, так что деньги с карты списались в момент заказа.
Буквально через пару часов мне отзвонились из магазина и сообщили, что произошла пересортица, и товара нет в наличии, вследствие чего заказ будет отменен. Сразу же пришло сообщение об отмене заказа и создании заявки на возврат аванса.
В итоге прошло уже 10 дней, деньги на карту так и не возвращены. Т. е. Блюмарт бесплатно крутит мои деньги за товар, который я в принципе у них не могла приобрести по причине его отсутствия. Долго еще ждать возврата? Попытки связаться с бухгалтерией по этому вопросу ни к чему не приводят, сначала минут 15 ждёшь ответа оператора, потом тебя якобы соединяют с бухгалтерией, там ждёшь еще минут 10, после чего звонок сбрасывается. Пробовала несколько раз, сценарий всегда такой. Кажется, в бухгалтерии в принципе не отвечают на звонки, если эта бухгалтерия вообще существует. Требую срочно вернуть средства, иначе готовлю претензию в Роспотребнадзор.
Не знаю, с чего этот магазин называет себя Гипермаркетом сантехники №1, если в нем такие мошеннические методы работы. Делала несколько ремонтов и ни разу ни с одним магазином (в том числе несетевым) не возникало никаких проблем с возвратом денег, тем более при отмене заказа самим магазином.
SeDelice French Bakery
Август 2024
2
Кофе невкусный, при этом дорогой. Никакой 100% арабики там и в помине нет, кислая робуста. Не знаю, что там добавляют в Раф, но точно не сливки, ибо вкуса сливок нет вообще. В первый приход понравился медовик, поэтому решила дать заведению второй шанс, но напрасно. Кофе был еще хуже первого, а в эклере прокисший крем. Еще и минут 5 ждала на кассе, за стойкой и в зале никого не было. На этом для себя данную кофейню закрыла. Еще и программа лояльности - курам на смех. Накопить можно 2% от чека, а потратить бонусами - 5%. В других кофейнях, даже сетевых, кэшбэк 10-15%, потратить бонусами можно до 100%.
БКремонт
Январь 2024
1
Компания выставила совершенно неадекватный ценник за простейшую перетяжку одной прямой спинки дивана размером 75 на 190, равный стоимости этого дивана (25 тыс. руб.). И это при том, что ткань у нас своя. Такое впечатление, что зарабатывают на платных выездах (1000 руб.), а не на работах по реставрации мебели. Никакого ремонта на дому, заявленного на сайте, компания не делает, только на производстве. Удивлена количеством положительных отзывов, видимо, все авторы реставрировали мебель стоимостью по полмиллиона. Крайне не рекомендую.
Жалюзи-Рольставни
Январь 2024
5
Обращалась в новогодние каникулы, а уже 15 января рольставни в санузел были установлены. Очень четко работают ребята на всех этапах. Быстро приняли заказ, замерять приехали уже на следующий день, установили точно в обещанный срок. К качеству и внешнему виду никаких претензий нет, все просто супер, цвет можно было выбрать, удалось подобрать в к нашей плитке. Выбрала компанию случайно, и не ошиблась. Спасибо всем, кто оставляет отзывы, они реально помогают с выбором. Компанию однозначно рекомендую.
Buba by Sumosan
Июль 2023
5
Еда вкусная и по приемлемым ценам. Понравились все блюда, и оба супа, и салат с лангустинами, и ручной ролл с крабом, и особенно креветки попкорн. Во всех блюдах интересное сочетание ингредиентов и неизбитый вкус. Порции средние, но мы наелись. Из минусов: чай с облепихой и маракуйей слишком кислый, просто вырви глаз; в туалете не было бумаги, в дозаторе с мылом вместо мыла была какая-то мыльная вода; Обстановка простовата. Но все равно захотелось вернуться.
Парк-отель Басовское
Апрель 2023
4
Отдыхаем здесь в третий раз. Когда приехали впервые (в июне 2022), были просто в восторге. Понравилось прямо всё, 5 баллов. Пришли к мнению, что по соотношению цена-качество это лучший спа-отель в Подмосковье + близлежащих областях.
Второй раз (в октябре 2022) наши восторги сильно поубавились. Во-первых, не работал хаммам (что-то сломалось в парогенераторе, он не грел и в нем попахивало чем-то неприятным), сауна была вся ушатанная, разъезжались доски на лавках, горки в бассейне работали через раз. Во-вторых, еда стала гораздо более скудная и не такая вкусная. В-третьих, несмотря на то, что я бронировала заранее (как минимум за 3 мес.) и через администратора просила забронировать конкретный номер (что было зафиксировано в переписке в Whatsapp), по приезде нам этот номер предоставить отказались, поселили в номер с какой-то гуделкой за окном, в котором к тому же в душе не было ни одной полки, куда можно поставить душевые принадлежности.
После 3-го посещения (в апреле 2023) могу отметить, что в этот раз отель поработал над Спа, Хаммам грел отлично, плюсом с паром распылялись аромамасла, соответственно, неприятный запах в хаммаме отсутствовал, лавки в сауне отремонтировали, установили новую инфракрасную сауну. По совокупности составляющих (природа, бассейн + спа, интерьер номера, приветливость персонала, + цена за это всё) отель всё равно лучший из тех, которые мы посещали. Но хочу отметить один существенный косяк с едой. Завтрак, обед и ужин длятся по 2 часа. Так вот, если приходишь во втором часу, некоторых наиболее востребованных блюд уже нет в наличии (и они не появляются позже). Т.е. если хотите полный ассортимент блюд, то приходите прям к началу завтрака / обеда / ужина. В чём тогда смысл устанавливать 2 часа? Ожидаешь, что в течение этих 2 часов всем доступен одинаковый ассортимент, мы же не в самолёте... Я бы еще поняла, если бы блюда заканчивались за 15 минут до конца обеда, но не за час же! Если бы не этот единственный момент, вообще было бы всё прекрасно. Обязательно приедем еще.
Быт-Сервис
Апрель 2023
5
Давно мне так хорошо не точили ножи, как в этом месте! Как сказал муж, да ими просто бриться можно! Спасибо мастеру Максиму за профессиональную заточку.
Тоттори
Март 2023
5
Ресторан очень понравился. Вкусы блюд насыщенные и необычные, соусы сбалансированные и вкусные (понравились во всех блюдах, которые заказали: и медово-горчичный к креветкам, и сливочный васаби к курице и кислый овощной к свинине). Рамен классный, порции огромные, я даже маленькую полностью не осилила. Также в ресторане большой выбор японского чая и необычная коктейльная карта. Обслуживание на 5, официант был очень внимателен и любезен, при этом абсолютно ненавязчив, подробно рассказывал про блюда и напитки, смену блюд приносил чётко к моменту окончания предыдущей. Обязательно придём еще!
ВьетКафе
Февраль 2023
5
На наш взгляд, здесь самый вкусный Фо Бо в Москве. Еще обожаем здесь креветки с соусом маракуйя и чай с маракуйей. Цены не сказать чтобы низкие, но вкус и размер порций соответствует.
Sempre
Апрель 2022
2
Ресторан разочаровал. Из всех заказанных блюд отличным был только Том Ям, остальное посредственно или плохо. Особенно плохим был салат с вяленой уткой. Мясо утки какое-то резиновое и со вкусом жидкого дыма, в окружении безвкусной незрелой клубники, уставших листьев салата и невнятного соуса - доесть не смогла. Ризотто из чёрного риса тоже абсолютно безвкусное. Пицца пепперони как в фастфуде. Коктейли неплохие на вкус, но их объём и количество льда просто неприличные за их цену. И вишенка на торте - высокомерные хостес с кислыми минами, амебная официантка, холод и сквозняк от входной двери. Из плюсов только интерьер с множеством растений, но интерьером сыт не будешь. Never ever.