Тренера отличные, особенно по боксу. Но вот девочки на ресепе абсолютно не обучены. Менеджер Виктория просто кошмар! Ее никогда нет на рабочем месте. Клиенты для них- это ни о чем, никто в вас тут не заинтересован и решать что-либо не будут. Если вы чем-то недовольны вам скажут « ну и не приходите», зато абонемент вам будут продавать постоянно.
Хамство на ресепшене, грязь, не работающий душ в раздевалке три месяца… какие-то проблемы с подпиской. Даже договор вам на руки никто не даст. Руководства говорят у них нет, ну конечно
УткинЗуб
Июнь 2024
5
Отличная стоматология!
EpilExpert
Июнь 2024
1
Мастер Елена Кутузова- не рекомендую . Я задавала вопросы про ожоги во время процедуры, а ответы со смешками как будто я спрашиваю глупости. Да, даже, если это самые примитивные вопросы, то странная реакция и очень надменный тон общения. Я пропустила мимо. Далее на процедуре рефлекторно отдернула ногу на боль, мастер снова подвела аппарат и сделала больно, а потом вместо извинений я услышала: « что вы делаете?» Я спокойно реагировала до момента, пока меня не стали отчитывать, Тон при этом, как будто я «школьница», хотя можно было извиниться, а по мнению мастера виновата я, и что мой тон « неподходящий»🤔. Я промолчала, потому что мастер развела диалог бессмысленный, а время шло, я просто уже хотела закончить и уйти.
Поговорила с администратором о случившемся. Администратор сама уточнила при моей жалобе: « мастер как-то не так говорила», то есть очевидно не первый раз ситуация. Но администратор при этом на мой вопрос « вам все равно?» по-хамски ответила « а что вы хотите?» очень странный салон, закрывала глаза на многое в салоне, потому что было удобно- рядом с домом. Теперь ходить буду в другое место. Такой дискомфорт за завышенный прайс и средние обслуживание, а потом еще администрация без какой-либо реакции отреагировало