Сразу хочу сказать, что мастером массажа сильно довольна! Она промяла меня очень хорошо. Поставила бы все 5 звезд, если можно было бы оценивать только массажиста, а не весь сервис салона в целом.
Одну звезду ставлю исключительно салону и администратору. Испортили все впечатление. Пришла на массаж 4 ноября в 20:00. Выбрала 90 минутный сеанс, чтобы как раз полноценно расслабиться, прочувствовать и максимально отдохнуть. Но ожиданиям было не суждено исполнится, так как на протяжении всего сеанса постоянно где-то сверлила дрель. Из-за этого в течении всех 90 минут я с некоторой периодичностью буквально как по голове ударенная вываливалась из состояния неги, в которое меня переносили руки мастера. Ощущения так себе. Ни о каком отдыхе тут уже речи не идет. Но самое примечательное, что перед тем как зайти на массаж, я услышала как администратор говорит подошедшему для оплаты мужчине: «…так как во время вашего сеанса было «музыкальное сопровождение», которого никто не ожидал, мы сделаем вам скидку в размере 30%». Я тогда еще не поняла о каком «музыкальном сопровождении» шла речь, но лежа на кушетке на массаже уже на собственном опыте поняла о чем была речь. И самое обидное, что когда я вышла и пожаловалась на дрель, перед мной даже нормально не извинились. Просто пожали плечами и сказали «ой, не говорите» и не то чтобы предложили скидку в качестве компенсации. А я чем-то хуже того мужчины? Почему ему была предложена скидка, а мне нет? Что за демонстративная избирательность?Приобретая у вас услугу за почти 6000, я ожидаю комплексный сервис салона, а не только хорошей массаж мастера. Поэтому поработайте над клиентоориентированностью административного персонала, ибо его избирательная клиентоориентированность оставляет желать лучшего.
TechnoLove
Август 2024
5
Осенью 2021го купила айфон 12про и сразу же там наклеила защитное стекло. Стекло без единого скола и царапины прослужило верой и правдой до конца декабря 2023 года. Примчалась к ним в феврале за таким же, а там вообще на 12про защитных стекол не было, как-будто я на 6с попросила. Это же не такая устаревшая модель :((( В общем расстроилась, что стекла не оказалось.
Upd отзыва. Стекло появилось! Наклеила! Уже месяца три служит верой и правдой❤️
Eggsellent
Август 2024
5
Просто невероятно вкусно! Встретила здесь первые часы своего дня рождения. Угостили десертом, мило улыбались и искренне пожелали хорошего дня! Музыка топ! Обязательно загляните к ним ❤️
хоть и чек скорее выше среднего, это правда вкусно и того стоит.
Wild
Август 2024
5
Осень вкусно, атмосфернр и милый песель! Но иногда долго несут заказы.
Бриллиант
Август 2024
4
Приняли без записи, оперативно починили поломанный ноготь
Coffee Room
Июнь 2024
5
Очень приятное местечко! Вкусная кухня и красивый интерьер. Качели у столиков вместо стульев меня поразили 💔
Отдельно хочется похвалить бизнес-ланчи и персонал. Официант Ксюша просто чудо 🫶
Забыли сахар
Апрель 2024
5
Была впервые, очень понравилось все!
Даже придраться не к чему :)
Интерьер интересный. Облако по центру зала отвал всего. Салат с баклажанами вкусный. Обслуживание комфортное, вежливое и внимательное (по крайней мере у нас сложилось такое мнение после официанта Альберта)
Академия
Апрель 2024
1
Место очень атмосферно, супер любим сюда ходить порекусить и поковоркать. Но! Вчера были у вас в гостях в Антресоль кафе и столкнулись с не очень приятной ситуацией. Сидели почти с утра с ноутбуками в рабочей зоне, там же попивали кофе. Когда решили перекусить в обед, пересели за свободный столик, чтобы удобнее было оставаться включенным в работу на ноуте и при этом пообедать, так как проголодались. На что получили неоднократные замечания от сотрудников, что за столом нельзя сидеть с ноутбуками. А с едой, вашим же кофе и омлетом за этим столом можно сидеть? Какая далее разница, с ноутбуком мы или без, если мы сели поесть? Особенно учитывая тот факт, что вокруг нас было свободно два столика на двоих и два столика на четверых. Я бы поняла такую настойчивую позицию в случае если бы мы просто так сидели, не давали кому-то позавтракать… А так вокруг нас были свободные места, и мы сами ели. Сложилось полное впечатление, что нас выгоняют и нам избирательно не рады. Оставило отвратительный след в восприятии этого уголка подписных изданий.
Асканели
Декабрь 2023
5
Вкусная кухня! Вежливый и радушный персонал. Не нашла к чему придраться , поэтому вернулась сюда снова через день)))
Планета здоровья
Октябрь 2023
5
Очень понравилось обслуживание. Фармацевт Камиль (надеюсь верно запомнила имя) подсказал лекарства и как их принимать, чтобы поскорее избавиться от простуды. Клиенторинтированность всегда приятна, спасибо.