При активированном билете в приложении не пропускают на станции. Заставляют проходить на другой пост. Алексей, который ремонтирует билеты, контролер Кузнецов Владимир.
Вместо того, чтоб проверить билет и пропустить через соседний турникет. Какая-то принципиальная позиция сотрудников.
Начальник станции не удосуживается подойти для разбора ситуации.
Боровка Наталья Анатольевна очень отзывчивый контролер.
Спасибо большое автошколе и моему инструктору Ивану за то, что доступным языком, сдержанно, без ругани и нервов помог познать тонкости вождения.
Из минусов хочу отметить, что помимо пошлины на каждый этап экзамена (отдельно теория, отдельно вождение). нужно привозить наличную 1000р. для записи на экзамен.
Ни перевод, ни онлайн оплата по ссылке/штрихкоду не предоставляется, что вызывает определенные трудности.
Хожу в территорию фитнеса уже около 3 лет.
Зал на данный момент момент не занимается своим развитием, улучшением качества услуг.
Цены дорожают, тренажеры остаются старые. «Лесенка» в ремонте уже месяц, если не больше. Тренажер пользуется спросом, но руководство не спешит заниматься его починкой, странно, что их не 2. Для такого большого зала.
Новые тренажеры не закупают.
На входе всегда просят надевать бахилы, хотя во всем мире уже доказано, что они загрязняют нашу планету, портят обувь и только разносят грязь. И при этом в фитнесе куча клининга, которые достаточно хорошо справляются со своими обязанностями.
В инстаграмм отвечают с длительностью в 3-4 дня.
Также хотелось бы нового ремонта, обновления дизайна.
Хочется отметить, что персонал приветливый.
Все замечания на заметку руководителям.
Желаю фитнесу развития 2024 году!
Делала заказ в приложении 22.11.22 обещанная доставка 1.12.22 так и не состоялась. Но это половина беды.
Сотрудники сервиса отвратительно выполняют свою работу. Сначала ждали подтверждение от курьерской службы, что же случилось с заказом. Внятного ответа не поступило, только « мы не смогли отправить заказ, оформляем возврат». Сегодня 20.12.22. Возраста средства до сих пор нет. Поддержка аргументирует это тем, что «мы ждём возвращение товара на склад». Но причем тут я?! Товар задержан по моей вине? Я его не отправила? Почему не осуществляется возврат тк ошибка произошла по вине золотого яблока?
Кстати, неоднократно оставляла претензию в службу поддержки просила обратную связь - эффекта ноль.
Также делала второй заказ (в надежде, что все будет нормально во второй раз). Его поставка также задерживается.
Вот оно и золотое яблоко, раскрученный бренд. Отличная клиентоориентированность!
Персонал не самый дружелюбный. В субботу 05.02.2022 была пустая посадка. В 23 закрыли кассу ( работает заведение до 00:00). При вопросе почему так если заведение работает ещё целый час и мы можем захотеть что-то заказать, подошла не самый дружелюбный администратор и сказал, что это правило, и так происходит ежедневно ( в прошлую субботу рассчитали в 23;45). На вопрос, почему правила были другие неделю назад Аргументировали полной посадкой в прошлый раз, и пустой в этой.
Также намекнули, что лучше пораньше уйти из заведения, тк мы задерживаем персонал)
Фото картошки «по-деревенски» прилагаю.
Из плюсов быстро сделали МК, спасибо!
Из минусов осмотр проводит один врач.
Анализы сначала говорят, что можно распечатать при личном присутствии, как будут готовы. Затем утверждают, что распечатать невозможно.
Флюорографию распечатать можно только день в день, далее аппарат стирает записи, но в день сдачи, об этом, естественно, никто не предупреждает.
Хотя за флюорографию берут отдельную плату. Неприятная ситуация.