Операторам работа не по душе , общаться вообще не могут. Хамоватые тетки с автобуса . С клиентом нужно общаться так что бы он хотел остаться с вами , а не уйти от вас, как это делают другие операторы . ВЕЖЛИВОСТИ НОЛЬ! После общения с оператором хочется только попрощаться с таким оператором!