Уважаемый Станислав Юрьевич, я не могу оставить хороший отзыв о враче, который устанавливал мне протез. Вам спасибо огромное, что помогли разобраться в ситуации, которая сложилась у меня при повторном обращении в вашу клинику. Меня зовут Черкасова Юлия. В октябре- ноябре прошлого года я обратилась по рекомендации знакомых в клинику, чтобы мне установили протез на передние зубы. Прошло менее года и протез просто отвалился Мало того, вместе с протезом мне в руки выпал и осколок зуба, который был выдавлен из десны во время фиксации того самого протеза. Боль была жуткая. На врач мне сказал, что так и должно быть. Врач Ким, который и устанавливал злосчастный протез не захотел исправлять ошибку по гарантии. Я уточняла у него протез будет съёмным или нет. Мне было сказано, что протнз несъемный и надежный. А когда я пришла с проблемой, доктор Ким сказал, что он вообще не давал гарантию на эту работу, потому что такая работа не прочная... Потом, в процессе вашего разбирательства с врачем в ответ на мою жалобу выяснилось, что этой работы нет в базе, а ассистент пытался меня убедить, что врач не мог летать эту работу. В рбщем, с Вашей помощью, Станислав Юрьевич, мы разобрались, что работа все таки была. И доктор Ким с недовольным лицом и со злостью мне зафиксировал протез. При этом мне сказал, что я должна была прийти с документами. Не может же онивсех помнить. НО...Вот тут начинается продолжение всей этой истории. Я не знаю, умышленно или нет, но протез был зафиксирован криво. Понять я это смогла, когда полностью прошел наркоз и очились зубы от фиксатора. Далее, шататься протез начал очень быстро, а сегодня он вообще, выдвинулся вперед. При этом я соблюдаю правила эксплуатации протеза. Что делать дальше я не знаю. Деньги заплачены, ( и немалые) но чеки выгорели. На них не видно ни суммы, ни записей. Идти обратно к Киму я не хочу, потому что он опять напортачит. Он с самого начала сделал не то, что обещал.
Вот такая невеселая история, рассказанная сумбурно.
СберБанк
Июнь 2024
1
Пришел, взял талон, просидел час, меня не вызывают, на вопрос когда вызовут сказали ждите, отпускают всех кто пришел до и после меня, а я сиди и жди