Rostic's
Сентябрь 2024
1
Отвратительное обслуживание. Понятно, запара, людей не хватает, но общаться с гостями на 'ты' и вместо просьбы подождать, в грубой форме отвечать, что у них нет кассира и что они ничего не знают - это уже перебор. Проведите работу с сотрудниками или поувольняйте их. Мало того, что работу свою выполняют медленно, между собой конфликтуют на повышенных тонах прямо за стойкой, так и еще всем гостям грубят без исключения. Ждать 2 напитка более 10 минут и слышать в ответ на вопрос: 'Нормально ли ждать напитки 10 минут?' - 'Ты видишь сотрудников? У нас их нет.' Как минимум обучите персонал общаться с людьми, а потом уже выпускайте их за стойку. Управляющего никакого нет, даже не с кем конфликт разрешить. Не можете предоставить хорошее обслуживание - закройтесь, пользы больше будет.
Coffee Bean
Январь 2024
5
Самое уютное место, в котором я была за последние годы. Очень нравится атмосфера и еда, а люди, работающие там, все добрые и отзывчивые! Обязательно приходите, если еще сомневаетесь, потому что вы точно не пожалеете и вернетесь еще не раз!