Рив Гош
Ноябрь 2022
1
Видимо, я попала в неудачный момент, когда звезды сошлись так, что консультантам было важнее поговорить друг с другом, чем помочь покупателю. Или те, кто подходит не к люксовым товарам, не заслуживают внимания? Покупку совершала в среду, 2 ноября. Пришлось звать, чтобы уточнить стоимость товара, т.к.было много ценников, которые вводили в заблуждение акционными ценами. Уточнив стоимость, прошла на кассу. Мне пробили стоимость выше указанной. После повторного похода к ценнику, оказалось, что такой цены вообще нет. Консультант грубо намекнула, что либо я беру товар по этой цене, либо не беру. Когда я спросила, насчет публичной оферты и озвученной мне цены, она проигнорировала и, в очередной раз, грубо повторила вопрос. Товар я брать не стала. Позвонила на горячую линию. Жалобу приняли, но пока обратно не перезвонили. Раньше с удовольствием ходила в Рив Гош, но в последнее время качество обслуживания резко упало.