Обслуживался в этом отделении. Сотрудники были неинформативны и не проявляли интерес к моим вопросам. Более того, в погоне за доходностью и повышением своего KPI, идут на откровенный обман, подсовывая на подпись необязательные дополнительные продукты.
Югория
Июнь 2024
1
Мой опыт обслуживания в этом отделении страховой компании "Югория": приехал сюда из другого города для оформления страхового полиса, но столкнулся с непрофессионализмом сотрудников и длительным ожиданием. Сотрудники не смогли оперативно ответить на мои вопросы, процесс оформления затянулся на несколько часов из-за непонятных задержек.
Всё-таки, отношение к клиентам должно быть лучше!
Югория
Июнь 2024
1
Хочу выразить свою недовольство качеством обслуживания в вашем отделении. Сегодня я обратился в ваше отделение с целью получения консультации по страхованию моего автомобиля, однако был негативно удивлен отношением сотрудников.
Персонал отделения проявил некомпетентность и несерьезный подход к моим вопросам. Вместо того, чтобы предоставить информацию и помочь разобраться с условиями страхования, менеджеры отделения были недружелюбны и неохотно отвечали на мои вопросы. Кроме того, они не смогли четко объяснить мне условия страхования и предложить оптимальный вариант для моей ситуации.
Я ожидал более профессионального и дружелюбного обслуживания со стороны вашей компании, но вместо этого получил негативный опыт и разочарование. Прошу принять меры по улучшению работы отделения и повышению квалификации сотрудников, чтобы предоставлять клиентам качественное обслуживание.
Малино
Декабрь 2023
5
Всё нужное в магазине есть, выручает!
Exist.ru
Август 2023
1
Будьте осторожны! Пытался заказать колодки, с двух раз не получилось.. я манал, ступинских менеджеров по продажам, конечно, надо увольнять!
На крючке
Май 2023
5
Был в магазине "набегом", купил всё что нужно было. Сотрудник магазина приветливый, подсказал что лучше.
Айвенго
Май 2023
5
Надо было решить оперативно проблему, ребята реально выручили, СПАСИБО!
АВТОРУСЬ, официальный дилер Kia
Апрель 2023
1
Вывода с камер из ремзоны нет! за это сразу -100500! Отдаёшь на ТО чистую в салоне машину - возвращают грязную: мастер в грязных перчатках сначала в моторе ковыряется, потом в салоне с этими же грязными перчатками.