Очень нравится студия. Жесткий отбор мастеров, Чётко отработаны все процессы. Максимальная клиентоориентированность. Что меня еще поразило-прописаны все скрипты, то есть такой очень бизнесовый подход. Очень заботливая администратор Мария, очень приятные собственники. Ну а про мастеров и говорить нечего. Мне сейчас делает мастер Дарья, все красиво, аккуратно, держится 3-4 недели, оптимально. Однозначно, рекомендую.
The Камский
Июнь 2024 •
1
Были в этом отделе 3-4 июня. Забронировали заранее на 3х человек, при заселении также все оформили на 3х человек.
Придя в номер, увидели, что номер сервирован только для 2х, в том числе нет дополнительного постельного белья для 3-го человека, полотенец и т д. Ходили клянчили до 9 вечера, полный комплект нам так и не донесли, то ли сил, то ли мозгов не хватило.
Мы заказывали номер с фурако (подтверждаю, что растопщик очень хороший), то есть с маленькой террасой. Вот эта терраса не убирается от слова совсем. Все кресла были, пардон, обкаканы птичками, мусор-окурки не убраны и т д.
При том, что это понедельник и во всем отеле было оч мало народа, то есть персонал не убегался.
На ресепшн пыталась узнать про массаж - ненене, все занято. Когда пошли гулять по территории, нашил спа, узнала у массажиста есть ли время-без проблем, и именно то время, которое мне было удобно. Кстати массажист - фантастический.
Территория лысовата, очень много крапивы. Вечером, когда включают подсветку, конечно, очень красиво. Вай-фай не работает.
Пошли вечером ужинать ( к тому моменту мы уже потратили в этом отеле около 50к), ужин не очень, хотя цены достаточно высокие. Подача с претензией на высокую кухню, но соленья нам принесли прям вот купленные в Пятерочке неподалеку, обидно. Но разложили красиво. И вишенкой на торте было, когда мы попросили в ресторане тарелку (у нас были с собой фрукты в номере, в номере только два стакана и две бутылки воды, ни чайника, ни чайных пар нет) - нам сказали, за ТАРЕЛКУ оплатите ПРОБКОВЫЙ сбор. Вот просто плюнули. Хотелось уехать прям сразу.
Кстати бассейн - метров 5х5, по сути лягушатник. Нигде не упоминают, что за счет федерального бюджета ведется укрепление береговой линии и фактически строит работы, со всеми вытекающими прелестями в части удобства для отдыхающих и улучшением состояния отеля за счет госбюджета.
Больше никогда туда не поедем и никому не советуем. Дорого, некачественно.
Royal Hotel
Февраль 2024 •
5
Сама гостиница неплохая, номера большие, все удобно. Но! Подруга подскользнулась в душе в спа, хорошо принесли лёд, но никаких изменений, комплиментов, попыток сгладить ситуацию..... Уезжали в 19, за полцены продлили номер на 4 часа до 18, попросила на ресепшене, чтобы нам оставили номер до 19, все подтвердили, переподтвердили. В 18 позвонили, попросили очистить номер. Ну как так...сидели ждали в холле отеля. Заболела голова, надо запить таблетки. Из попить только самовар, на ресепшене спросила где кулер, похлопали глазами, извините, ничем помочь не можем. Милый швейцар налил в чашку воды из своих запасов, так чтобы не горячая и не холодная, очень доброжелательно и любезно, спасибо большое ему еще раз. Но он такой один, ресепшен надо перевоспитывать.
Багет, паштет и желтый плед
Февраль 2024 •
5
Очень вкусно, приятные официанты
Vasilchuki Chaihona № 1
Февраль 2023 •
1
Невкусная еда. Ни одно блюдо. Очень удивилась.
Золотой шампур
Октябрь 2022 •
4
Мясо великолепное, вино (домашнее полусладкое)- полный отстой. Обслуживание хорошее.