Еда, медобслуживание, территория, бассейн - все отлично. Номер Твин в этом году попался ужасный. Кровать проседала. Лечение спины было бесполезным, т. к. утром с такой кровати было невозможно встать. Попросила заменить номер - свободных номеров нету, можем предложить доску под матрас. Пришлось согласиться. Но спать на достке - то ещё удовольствие. А ещё посреди прихожей из пола торчал гвоздь. Приходилось помечать его ярким лаком для ногтей, чтобы не спотыкатся, когда идёшь в туалет/ванну или выходишь из номера.
К уборке комнаты тоже были претензии. Есть с чем сравнить. В прошлом году жили на 10 этаже, номер убирался на 100 баллов. Когда заехали в номер в этом году, пришлось самой убирать волосы предыдущих жильцов из стока в ванной. Утром там же был обнаружен дохлый таракан. Кстати, тараканы были и в столовой под куллером с водой. В предыдущий заезд с такой проблемой не сталкивались.
Поэтому сняла три звезды: за кровать, за антисанитарию и за гвоздь, торчащий из пола