подписчиков

подписок

17,5к

просмотров

Январь 2026

Чистота зависит от каждого человека, персонал поддерживает, а так все хорошо. Все необходимое есть, душ, туалет, холодильник, микроволновка, плита (для общего пользования). Я осталась довольна, тем более за такую цену!!!! На несколько дней остановится- самое то!!!

МТС

Люберцы • Салон связи

Декабрь 2025

Доброе утро! 14.12.2025 зашла в офис продаж по ул. Инициативная, д. 14. стр. 3. Попыталась объяснить ситуацию, что был один тариф и есть желание перейти на более подходящий, но сотрудник Виктория, не дослушав, ответила, что офис продаж, кроме продажи никакими вопросами не занимается, и все делайте сами. Хотелось бы более внимательного отношения к клиентам и желания помочь, а не просто заученную фразу, с явной внутренней неприязнью к человеку (в которой скрыта некомпетентность сотрудника). Также при моей попытке написать обращение в книге жалоб молодой человек на "заднем плане" пытался много говорить "умных слов" в защиту своей коллеги. К сожалению такое отношение не вызывает желания возвращаться в данный офис. Просьба объяснить сотрудникам, что человеческий фактор очень важен и одна и та же фраза может быть сказана по разному и клиент, зайдя в офис, хочет получить совет и помощь, ведь без причины он обращаться не будет.