Неоднократно сталкивался с хамским поведением персонала. Предлагаю ввести меры наказания - увольнение с испорченной трудовой книжкой за любые проявления хамства. А 31.10.20 в магазине прорвало канализацию - дикий запах... И это при неблагополучной эпидситуации по коронавирусу. Не магазин, а рассадник инфекции. Нужно проводить дополнительные проверки Роспотребнадзора.