Wildberries
Февраль 2025 •
1
11 февраля с ребенком пришли на пункт выдачи. Сотрудник крайне грубо себя повела. К сожалению, не могу сказать ее имени, так бейджика на ней не было. Вместо того, чтобы оформить бесплатный отказ, так как кроссовки ребенку не подошли по размеру. ВЫНУДИЛА оплатить заказ, и молча, указала пальцем на табличку с возвратом товара через личный кабинет, якобы обнаружив брак (синюю линию на белом кроссовке, которая оказалась отпечатком от этикетки). Игнорируя мою просьбу о помощи разобраться с моим вопросом, проложила принимать других посетителей, уже не просматривая возвращаемые вещи с такой же тщательностью, с которой досматривала возвращенные мною кроссовки после примерки.