подписчик

подписки

1,3к

просмотров

Март 2026

16 марта 2026 примерно в 22:45 я посетил магазин «Малинка» с целью приобрести выпечку (сосиску в тесте). Перед покупкой я попросил предоставить информацию о товаре: дату изготовления, срок годности и иные сведения о продукции. Однако сотрудники магазина отказались предоставить необходимую информацию о товаре. Кроме того, сотрудники магазина вели себя грубо: повышали голос, использовали нецензурную лексику и оскорбительные выражения, а также заявляли, что вызовут ГБР, несмотря на то, что я лишь попросил предоставить информацию о товаре. Выпечка находилась на витрине без какой-либо информации о дате изготовления и сроке годности. При этом сотрудники утверждали, что продукция свежая, однако по внешнему виду было заметно, что она могла находиться на витрине длительное время. Согласно статье 10 Закона «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре до момента покупки. В данном случае данное требование выполнено не было. Прошу: 1. Провести проверку по данному факту. 2. Дать разъяснение по поводу отсутствия информации о реализуемой продукции. 3. Принять меры в отношении сотрудников, допустивших грубое и оскорбительное поведение по отношению к покупателю.

Штройзель

Уфа • Пекарня

Ноябрь 2025

«В штроизель мне отказались предоставить информацию о дате изготовления и сроке годности продукции (пирожков), чем нарушили мои права, предусмотренные ст. 8–10 Закона РФ “О защите прав потребителей”. Прошу провести проверку и принять меры.»