ИФНС России № 28 по г. Москве
Апрель 2024
5
8.04.24 посетила ФНС 28 по вопросу изменения адреса регистрации. Услугу мне оказали быстро и чётко,через 2 дня адрес в личном кабинете изменился. Однако у меня был ещё вопрос касательно уплаты налогов при продаже имущества сроком владения менее 5 лет и подачи 3 НДФЛ. Обратившись в отдел по работе с налогоплательщиками к сотрудникам Костылевой Ю.С. и Куприяновой Н.К. за разъяснениями я получила исчерпывающие ответы на все интересующие меня вопросы. Также мне помогли изменить в личном кабинете электронную подпись ( забыла пароль) и заполнить декларацию 3 НДФЛ. Хочу выразить благодарность Юлии Сергеевне и Наталье Константиновне за помощь и отметить их высокий уровень профессионализма и клиентоориентированность.
Мособлгаз
Декабрь 2023
5
6.12.23 посетила Мособлгаз по ряду вопросов касающихся оплаты и постановки на обслуживание. Оператор Юлия Алёшина дала разъяснения и ответила на все поставленные вопросы чётко и доступно. Хочу отметить клиентоориентированность, доброброжелательность и выразить благодарность Юлии.
Нотариус
Октябрь 2023
1
Пришли сделать генеральную доверенность на маму, помощник нотариуса , который принимает и готовит документы в хамской форме сказал, что такого понятия не существует ,как "генеральная доверенность" добавив,что мы это понятие на рынке у бабок слышали ( это дословно) . Предложил свой вариант доверенности абсолютно не отвечающей нашему запросу. Потеряв время мы ушли ни с чем. Сделали у другого нотариуса генеральную доверенность оперативно и без хамства. Не рекомендую сюда обращаться, однозначно. Потеря времени и неквалифицированный персонал.
Энергия жизни
Июнь 2023
5
Уютный салон , клиентоориентированный персонал,широкий выбор услуг, доброжелательная атмосфера. Посетила ряд процедур : маникюр ,педикюр , массаж спины и ножек, скраб тела, бочку и флоатинг осталась очень довольна качеством предоставленных услуг.
Донна Роза
Май 2023
5
Клиентоориентироаанный персонал , свежие цветы, быстрая доставка
Газпромбанк
Апрель 2021
5
Хочу выразить благодарность главному менеджеру по премиальному обслуживанию Савельевой Татьяне Сергеевна за высокий уровень профессионализма,доброжелательность и клиентоориентированность. Прием в назначенное время и оперативное решениие всех возникших вопросов. С удовольствием порекомендую друзьям.
Промсвязьбанк
Январь 2021
1
26.01.2021 я посетила подразделение ПСБ на Варшавском шоссе 90 с целью пополнения своего депозитного счета, личное присутствие,а не пополнение через банкомат было обусловлено тем,что сумма была существенная 3 млн.рублей. Передо мной было 2 человека, взяв талон я ожидала. Передо мной проходили люди и без талонов, а операционные работники занимались своими более важными делами. После ожидания более 40 минут я обратила внимание на себя и каким то удивительным образом меня вызвали и освободились сразу несколько сотрудников готовых меня обслужить ,которые буквально минуту назад были заняты настолько ,что им некогда было обратить внимание на единственного клиента в полупустом офисе,но к сожалению к этому времени мое время, отведённое на иттерацию уже закончилось.Хотелось бы пожелать сотрудникам такого ж усердия в выпонении поставленных задач,но при этом не помешало бы поработать над корпоративным духом и клиентоориентированностью .Деньги я решила разместить в стороннем банке и искрене надеюсь, что там уважают и ценят своих клиентов.