До момента получения денег всё было прекрасно и быстро! Далее началось затягивание сроков, потом оказалось что менеджеры не верно укомплектовали , хотя замерщик был от компании. Пришел установщик от компании и отказался «это» устанавливать! Срок возврата у потребителя 14 дней, все эти дни они прекрасно оттягивают время, отказываются принимать заявление на возврат, отказываются связывать с руководством и т д и т п!
Общение менеджеров хамоватое, могут позволить скинуть трубку или прокомментировать личное поведение клиента.
Есть видео подтверждения написанного. Это лишь краткое описание.
К сожалению вопрос не решается, поэтому видимо придется обращаться в суд.
Марриотт Красная Поляна
Март 2024
5
Гигантский красивый отель с хорошим сервисом, прекрасные завтраки, уборка в номерах качественная, ресторан при отеле замечательный! Очень удобный выход в игровую зону, прямой коридор в казино. Теплый открытый бассейн и красивый вид на него с балкона номера. Единственный ньюанс это шумная спа зона, релакса не получила, обещали исправить ситуацию и создать атмосферу спокойствия в спа.