подписчиков

подписок

731

просмотр

Май 2026

Столкнулась с грубым нарушением моих прав со стороны персонала магазина. Кассир в принудительной форме заставила меня показать содержимое моей личной сумки. Более того, сотрудник в ультимативной форме заявила, что в следующий раз я «обязана предупреждать» её о покупках из других магазинов.Напоминаю руководству торговой сети, что согласно ст. 27.7 КоАП РФ, кассиры и охрана не имеют права принудительно досматривать личные вещи покупателей - это исключительная прерогатива полиции. Также покупатель не обязан отчитываться о вещах в своей сумке на входе. Действия сотрудника - это прямое превышение полномочий, психологическое давление и самоуправство. Прошу администрацию провести инструктаж с персоналом по поводу прав потребителей и правил этикета. Больше в этот магазин возвращаться желания нет. Товар тоже не первой свежести лежит.