Идеал Максимум
Ноябрь 2024
5
Ходим семьей к Форманенко Юрию Николаевичу. Профессионал своего дела! Каждый раз ювелирная работа! Все сделано качественно и аккуратно.
Жилой комплекс 1799
Апрель 2024
5
Внутри будет стильно, на стандартный подъезд точно не смахивает. Да и снаружи неплохой дизайн домов. Планировка однокомнатных квартир современная, можно установить большую кухню. И самое главное, что пешком можно ходить на работу прям по Садовой
Livnail. Studio
Апрель 2024
5
Анастасия-профессионал своего дела! Хочется возвращаться к ней снова и снова. Качественный маникюр, удобное расположение, приятная беседа! Советую подругам и коллегам данного мастера
Автономия
Апрель 2024
1
Изначально с этим сервисом сложились хорошие отношения: качественная работа, отношение персонала. Первый звоночек был около 2 лет назад, но так как ездили ранее в этот сервис списали на человеческий фактор, ситуация была в следующем: делали ремонт и не защелкнули топливный фильтр, при движении шланг топливного фильтра отвалился и начал течь бензин. Хорошо что на улице был сухой асфальт и стало понятно вечером что с машиной что-то не так. Ехать обратно в сервис на ней было невозможно. Пришлось вызывать эвакуатор, притом данная контора, предлагала вызывать нам его за свой счет, хотя проблема возникла сразу после ремонта авто. В итоге после долгих препирательств, компания вызвала его за свой счет, пригнали машину туда, и они защелкнули его. Слава богу остались живы, непонятно если бы кто-то рядом кинул сигарету или полетела искра, последствия могли бы бы плачевными. Перед нами очень извинялись и обещали в следующий визит сделать скидку. 29 марта решили дать еще один шанс записались к ним на компьютерную диагностику. Изначально планировали запись на 30 число, но сказали что мест нет. Приехали 29 марта, сдали машину, за 1,5 ч была выявлена проблема с коротким замыканием в системе управления АКПП. Требовалась дополнительная диагностика с элементами разбора салона. Нам отдали машину 29.03 так как не было мест; в итоге, еще не выехав на МКАД перезвонили с сервиса и сказали возвращаться, потому что сдать машину 30.03 не представляется возможным, на что при сдаче в салон автомобиля мастер-приемщик Геннадий посмеялся. Сказал что за чушь несут наши менеджеры. Запись была на 14:00 субботы 30.03. Машину оставили в сервисе на ночь. В 14:00 30.03 Геннадий позвонил и сказал о выявленной проблеме: замене блока управления коробкой АКПП. У сервиса нет возможности предоставить этот блок, мы со своей стороны попросили фото разобранного салона, чтобы понимать что машина действительно была в работе. Потому что на протяжении 2 дней нам сотрудники сервиса давали противоречивую информацию. Фото не были пересланы в течении дня. В 16.00 по своей инициативе мы приехали в сервис и обнаружили что машина уже «готова». Возникли сомнения разбиралась ли она вообще, потому что по времени прошел незначительный промежуток, а мастер приемщик озвучил что на это закладывается долгое время. При общении с клиентами он вел себя неподобающе, на повышенных тонах. На что было сделано замечание с нашей стороны, о неподобающем тоне, информацию по разбору машины в виде отправки фото как мы просили, нам так и не предоставили. Мы заплатили деньги и уехали. Больше сюда возвращаться не планируем. Итог дня: проблема не решена. Служба контроля качества, тоже не слышит своих клиентов, и не пытается закрыть возражения, а только оправдывает сотрудников. Будьте внимательны при обращении в данный сервис. Всем добра.