подписчиков

подписок

11,8к

просмотров

Май 2026

НЕ рекомендую эту компанию. Проблемы происходили почти на каждом этапе, поэтому разберу детально то, чем я осталась крайне недовольна! 1. Коммуникация. Когда вы хотите сделать заказ, вам перезвонят за доли минуты, но, когда вы звоните по решению конкретного вопроса, начинается самый настоящий квест. Кухню мне привезли (в коробках с фабрики) 7 мая. Далее начался логистический ад: нужно было согласовать демонтаж, хотя дизайнер, который выезжал на квартиру, сразу же взял у меня фотографии прежней кухни, объяснив, что это же сразу передаст и для демонтажа; далее после демонтажа согласовать монтаж. Дозвониться до специалиста было практически нереально! Таким образом, демонтаж был произведен только 20 мая, а монтаж кухни был закончен 28 мая. 2. В связи с этим возникает следующая проблема: подумайте трижды, прежде чем начинать ремонт с этой компанией в жилой квартире. При демонтаже мне отключили воду на кухню и сняли раковину. Учитывая то, что согласовывали монтаж с 20 числа и начался он только 25 – все эти дни я не имела возможности мыть посуду, иметь доступ к питьевой воде. 3. И теперь одна из причин затянувшегося согласования монтажа. При встрече с дизайнером я уточнила, нужно ли мне докупать какие-либо услуги по установке розеток, на что получила ответ: Вам будет дешевле сделать самостоятельно, т.к. потребуется только одна розетка. Так я и сделала – заплатила иному специалисту, сделала розетку. После демонтажа специалист компании мне говорит: мы НЕ будем подключать Вашу технику, т.к. у Вас не хватает еще одной розетки и нужно делать иные манипуляции с электрикой. В итоге пришлось докупить пакет услуг за 19900, который мне в самом начале сказали не покупать! 4. Сам монтаж обещали закончить за 2 дня. После начала монтажа в первый день сказали, что монтаж займет 2 полных дня и потребуется еще часть третьего дня. На второй день монтажа сказали, что потребуется еще больше времени. По итогу монтаж занял 4 дня. 5. После работы мастеров обнаружила сломанную ручку входной двери! К сожалению, не предполагала, что нужно делать запись всех уголков квартиры перед приходом людей из компании, т.к. не предполагала, что понесу и такие доп.расходы. 6. 27 мая я позвонила в компанию, рассказала о своих недовольствах. Мне пообещали связаться на следующий день со мной для урегулирования вопросов. Конечно же, со мной никто не связался. Таким образом, я понесла огромные дополнительные расходы, в том числе, на еду и воду (чего можно было бы избежать, если бы в компании ставили реальные сроки и вели себя профессионально), испытывала стресс длительный промежуток времени и не получила профессионального сервиса. Разочарована подобным отношением.

Колокол

Санкт-Петербург • Гончарная мастерская

Апрель 2026

Первый раз ходила на гончарный мастер-класс и осталась очень довольна! Мастер все рассказал, отвечал на все вопросы, помогал, если что-то шло не так. Очень надеюсь забрать свое изделие через месяц и радоваться красивой пельменнице) Приятно удивил наличия «страховки»: если при обжиге изделия что-то пойдет не так, можно прийти на бесплатную переделку!

Магнит

Санкт-Петербург • Супермаркет

Октябрь 2025

К сожалению, даже после ремонта по полкам ползают тараканы