подписчиков

подписок

1,6к

просмотров

Март 2026

Делюсь впечатлением о работе команды Itravel в очень важный период нашего отпуска. Я думаю, что по таким ситуациям нужно в первую очередь выбирать через какую организацию планировать путешествия. Всеми известная ситуация в Дубай и мы в этот момент оказались там, так вот наш турагент Ирина Киндерова и служба заботы были на связи постоянно. Потому - что в такие моменты начинается паника и я, оказалась с малышом и мамой и совершенно не понимала с чего начинать. Девушки с iTravel сработали в 1000 раз быстрее, профессиональнее, нежели сотрудник принимающий стороны, что говорит о высоком вовлечении и желании помочь и нести в том числе ответственность от начала путешествия до нашей посадки в Россию. В критичные моменты (когда нас не пускали в аэропорт, когда самолет до Екатеринбурга был полный, мы ждали и были на связи с Ириной и службой заботы) именно они реагировали очень быстро и помогали. Поверьте, это очень важно. Никто не говорил, «решайте сами» и так далее. Спасибо команде, спасибо руководителю Олесе, Ирине и всех тех, кто был причастен к нашему путешествию и фактически проживали этот сложный период нахождения там. ♥️