подписчиков

7,1к

просмотров

Январь 2026

Вы когда-нибудь упрашивали стоматолога вылечить вам зуб? Я всегда искренне рекомендовала клинику. До сегодняшнего дня. Сегодня я говорю — да, современное оборудование, вежливость с клиентами, все еще отличные специалисты. Не все. Но сегодняшние впечатления обнуляют все плюсы. Я в жизни бы не подумала, что такое бывает!!! Просто врач, к которому я попала, отказался меня лечить по причине «Ойй… это надолго, мы тут с вами на час засядем, а мы работаем до 9, а уже почти 8». Супер! Я говорила, что мне надо вылечить зуб, потому что он адски болит. Я терпеливо ждала минут 20, пока освободится врач. Я потратила 40 рублей на такси, чтобы успеть к единственному найденному для меня времени. Да и еле вырвалась — нашла окошко, отложила все срочные дела в надежде вылечить срочный зуб. И за это получила полный отказ вылечить хоть один кариес, покрытие лаком типа для отсрочки проблем, еще минус 30 рублей и телефончик в круглосуточную клинику!!! П. С. Ранее я была в клинике, мой снимок они оставили себе. В итоге шанс, что я пойду в другую клинику в будущем, сильно снижается в связи со сложностью попасть к врачу без снимка или сделать снимок здесь и сейчас, когда надо.

Виодент

Минск · Детская стоматология

Сентябрь 2025

Шок. Просто шок. Была бы в доступе оценка «минус пять» — поставила бы ее. Или минус 10. Или минус 20. Честно. Я провела здесь больше, чем полдня. А моя очередь так и не наступила. И дело не в том, что всем нужен снимок. Не только в этом. 50-60% вины лежит на «гениальном» подходе к предоставлению услуг. Не чешутся от слова совсем. В течение дня 4 перерыва, только один кабинет. Очереди длится полтора часа, они обозначают время на человека, уложились раньше — сама виновата, что пропустила. Даже если зашел человек после твоего номера — бери новый талон и по новой. При этом клиентов стоматологии на снимок принимают вне очереди. По времени эти клиенты занимают столько же. Если их 5 — то ты «следующая в очереди» пропустишь всех 5. А это, на минуточку, от 50 минут до 1ч 15 мин. Придет следующий без очереди — соответственно, время увеличивается. В общем «пришла с утречка и к 16:00 точно успею к зубному» — с этой клиникой не прокатит. И отношение к ситуации — ваши проблемы. И повторюсь, вообще не шевелятся.