подписчик

подписок

18,3к

просмотров

Август 2025

08.08.25 г. Посещали с женой данное заведение, оставили заказ через приложение, ждали за столиком как обычно заказ в течение 30 минут так и не принесли ,обратились на кассу за разъяснением на что нам было сказано в хамоватой форме что заказы через приложение видите ли они не обрабатывают так как они им не поступают(технический сбой). Я вот одного не могу понять, почему нельзя было закрыть номера столиков и повесить оповещения об этом, чтобы не было таких ситуаций. В итоге нам дали БУМАЖНУЮ форму, БУМАЖНУЮ??? Для оформления возврата денег, который происходит в течение недели со слов кассира. Я считаю это просто какой-то сюр и не уважение к клиентам. Однозначно руководство не состоятельно и не компетентно. Никаких извинений, компенсации также не было. Больше в это "заведение" ни ногой. Пошла вторая неделя, деньги так и не вернули. Было бы можно поставил бы ползвезды.