подписчика

подписок

36,1к

просмотров

Январь 2026

Отвратительное отношение, никакой клиентоориентированности. Привели первый раз двух собак породы Американских Булли, порода аллергичная сама по себе- грумеры это уже знали, когда собак забирали, задали уточняющие вопросы, сделали все отлично, мыли гипоаллергенным шампунем, ничем не брызгали. Через две недели привезли собак опять, уже новые забирали грумеры, никаких уточняющих вопросов, я подумала, что в базе все есть- ведь мы были. Второй раз, набрызгали корицей собак так, что у собаки старшей начался аллергический отек, ехали домой с открытыми окнами, чтобы не задознуться и самим тоже, не почистили уши, хотя я указывала, у младшего попа была грязная, в общем сделали вид что что-то там помыли, по итогу при разговоре на выходе выяснилось, что мыли собак обычным шампунем, пришлось перемывать уже дома самой, так негодованию не было предела, и оказывать помощь собаке, чтобы снять отек, так как собаке был очень плохо. В итоге попросила внести пометки о собаках и всегда им следовать и знать эти нюансы. Думаю, ладно, ошиблись бывает, дали еще шанс и записались опять. Записались на второй раз, в итоге вечером подтверждаю запись, на след день звонят, я занята, трубку взять не смогла. Мне приходит сообщение тут же: без здравствуйте, в ультимативном порядке- напомню с вечера я подтвердила визит. В общем колхоз! Свинское отношение, скрин общения прикрепляю. Я всегда за сервис и уважительное отношение к клиентам и собакама. Администраторы это лицо любого бизнеса! И когда сотрудники так относятся к возможным постоянным клиентам- это беда! Зная, что мы при этом уже были недовольны ОКАЗАННОЙ УСЛУГОЙ, так нас еще и перед второй процедурой обхаяли!

Skinsense

Москва • Косметология

Октябрь 2025

Хочу выразить искреннюю благодарность всей команде этой клиники косметологии премиум уровня! С первых минут пребывания здесь ощущается атмосфера истинной роскоши и безупречного комфорта. Каждый элемент интерьера, каждое слово персонала — всё направлено на создание ощущения заботы и уюта. А ведь сейчас среди многообразия клиник хочется чувствовать себя особенных в стенах клиники косметологии. Отдельно хочется отметить невероятный сервис и внимательное отношение. Чувствуется подлинный индивидуальный подход: каждый сотрудник не просто выполняет свою работу, а искренне заинтересован в твоём результате и благополучии. Это редкость, которая делает посещение клиники по-настоящему особенным. Результаты процедур превзошли все ожидания — кожа стала упругой, ушли отеки, чувствуется постоянный тонус в мышцах, как после тренировки. Процедура циклосферы комфортная и абсолютно безболезненная. Каждый мой поход в клинику вдохновляет меня продолжать заниматься красотой своей кожи и тела! Далее я записалась на процедуру полимолочной кислоты, тоже давно изучала и читала и вот доверилась врачам в данной клинике. Эта клиника- это идеальное место для тех, кто ценит качество, профессионализм и комфорт на высшем уровне. Рекомендую всем, кто хочет не просто процедуры, а полноценный опыт красоты и гармонии!

On My Laser

Жуковский • Салон красоты

Август 2025

Люблю сюда ходить! Хожу уже год, довольна результатом и профессионализмом мастеров!

Major Expert

Химки • Автосалон

Март 2025

Купили авто у менеджера Тимура (Genesis g70) спасибо все прошло отлично

DinStom

Москва • Детская стоматология

Январь 2025

Прохожу лечение у Арины Владимировны Фирюлиной уже больше года, регулярно хожу к ней на профессиональную гигиену, делаю пломбы, а также консультируюсь. Очень довольна подходом врача. Эмпатичный, внимательный доктор. Ты доверяешь ей, потому что импонирует ее молодость, легкость и энтузиазм. Все пломбы выполнены скрупулёзно и качественно. Плотно прилегают, отличный цвет и эстетическая составляющая. У нее также лечиться моя мама. Доверить в ее руки свою семью- это признак полного коннекта с доктором. Хочется подчеркнуть также атмосферу клиники, гостеприимство и сервис. Все на высшем уровне! Клиентоориентированность- стратегия бизнеса и здесь знают в этом толк. Спасибо!