подписчик

подписок

253,5к

просмотров

Сентябрь 2024

Прекрасное заведение высокого уровня. Приятно, что в нашем жк есть такой ресторан с вкусным и разнообразным меню, высоким сервисом и приятной атмосферой. Всегда со своими друзьями/гостями ходим к вам с большим удовольствием. Единственная просьба с моей стороны, как мамы с ребенком, который любит вашу игровую. Замените, пожалуйста, батарейки в игрушках. Ни одна не работает и малышка очень расстраивается

Баzа

Москва · Салон красоты

Апрель 2024

Быстро, четко, качественно! Особенро порадовало, что был соблюден четкий тайминг

МДент

Москва · Стоматологическая клиника

Март 2024

Отличная клиника! Очень повезло мне, что рядом с домом она у меня! Врач волшебница, безболезнено и бвстро удалила зуб и сделала отличную чистку. Как бы я не боялась стоматологов и все, что связано с лечением зубов, но врачу из этой клиники я доверяю и поодолжу с удовольствием лечение остальных зубов

Britva

Москва · Барбершоп

Январь 2023

Записала сына на детскую стрижку в Britva на улице Михайлова к мастеру Loka Boy 10 января. Запись была на 12:30. Мы опоздали и пришли в 12:40, в итоге ещё 20 минут ждали мастера, так как тот стриг другого клиента, причём начали они явно раньше, чем в 12:30. Это странно. Нам никто не позвонил ни в 12:30, ни в 12:40. Не уточнили, придём ли мы и ждать ли нас. Ладно. Приходит время стрижки примерно в 13:00 и мастер сразу ведёт ребёнка мыть голову. Сыну 5 лет. Голову с шампунем мы не мыли никогда и не планируем. У него прекрасные чистые волосы благодаря тому, что мы их не портим шампунями и все время, сколько стрижёмся, максимум ребёнку мочили голову из пульвилезатора или в раковине. И всегда спокойно все мастера на это реагировали, так как голова чистая и волосы чистые и это видно. Но не с вашим мастером. Я подошла и попросила шампуни не использовать, а просто помыть волосы водой. На что он возразил, что так не работает и вообще тогда стричь не будет. Окей. Нам такой вариант не подходит и мы стали собираться, чтобы уйти в другое место и постричься. Уже потратив кучу времени, но ок. Это мой выбор. Пока мы одевались, несколько раз мастер подходил и пытался мне зачем-то доказать свою правоту, и что все так делают, и без этого нормально постричь не получилось бы. Странно, что без шампуня мастер нормально постричь не может. Я знаю с десяток других, кто спокойно с этой задачей справляется. По мне уже очевидно было видно, что я недовольна и хочу поскорее покинуть это место. Мастер снова подходит и начинает доказывать, что он прав. На мою просьбу перестать подходить и доматываться до меня не среагировал. Потом сказал только без обид, ладно? Я говорю, отзыв я оставлю в любом случае. Тут видно, что ему это не понравилось и он начал просить администратора(который все это время наблюдал наш диалог и даже не собирался вмешиваться, что странно) показать мне кодекс какой-то вашего заведения, где написано, что голову всегда надо мыть. Я не против, я понимаю, особенно, когда речь о взрослых людях, что помыть голову элементарно даже правило хорошего тона, не говоря уже о залоге удачной стрижки. Но тут совсем другое, ребёнок с абсолютно чистыми волосами был, которые достаточно намочить, чтобы было удобно стричь. Я обратилась сама к администратору с просьбой сделать что-то, чтобы мастер перестал ко мне подходить и навязывать свою точку зрения. На что администратор сказал, что вообще не понял, что у нас случилось. Хотя мог бы и поинтересоваться сам. В итоге я объяснила администратору, что у нас произошло и что портить кожу голову и волосы ребёнка шампунем ради одной стрижки и принципов мастера не планирую и это мой выбор. Администратор согласился, что если я не хочу, то этого не стоит делать. Извинений за ожидание, испорченное настроение никто не принёс. А на разумный вопрос к мастеру, разве просьба клиента не важнее принципов? Разве не клиент всегда прав? Он ответил, мне важнее сделать качественно стрижку. Ну ок. Только вроде это сфера услуг и то, что клиент должен быть доволен тоже немаловажно, ну как по мне. А мне важнее получать услугу в тех местах, где тебя слышат и уважают, а не нападают, когда ты в полусогнутом состоянии обуваешь ребёнка и одеваешь в зимнюю одежду. Тут именно он до меня домотался, что верх неуважения. Я услышала условия, мне они не подходят, мы уходим. Не прицепись он ко мне, я бы даже отзыв этот писать не стала. Но вот именно формат того, что мастер позволяет себе так себя вести и общаться - неприемлемо. И если вы не хотите испортить себе настроение, потому что мастер будет делать только то, что он считает нужным, не считаясь с вами - рекомендую хорошо подумать, прежде чем к нему записываться. Мы недавно переехали, потому пошли впервые в новое место на стрижку. Но как говорится не ходили - нечего и начинать. Ни нашей ноги, ни ноги моего мужа, который думал там тоже постричься - не будет. Лучше мы проедем немного до кварталов 21/19 и спокойно пойдём к уже любимым нам мастерам, которые умеют делать классные стрижки и без использования шампуня и никакой кодекс для этого не нужен. А конкретно этому мастеру данного заведения хочется подарить кодекс чести и правила хорошего тона. А владельцу заведения крепко задуматься, ведь заведений в округе достаточно и такими темпами можно легко растерять клиентов. Особенно, когда есть общие чаты в соседних жк и к мнению друг друга мы прислушиваемся

Облака

Москва · Салон красоты

Декабрь 2021

Очень пониавилась работа мастера Зарины. Идеальная форма ногтей, идеальное покрытие, максимально под кутикулу сделала, как я просила. Итог, 8 день после маникюра и только 1 мм отросший, то есть вторую неделю у меня свежий маникюр🥰спасибо

Царь-колокол

Москва · Жанровая скульптура

Ноябрь 2021

Чтобы пройти на территорию и побыть на улице, нужно куриный код. На улице. Мда…Пока этот бред не отменят, ноги нашей больше там не будет