Хмели Сунели
Август 2024 •
1
Пришли с подругой посидеть в данное место.. брали: 2 самых вкусных и популярных коктейля, салат (тоже просили самый ходовой), хинкали с креветками том ям, и чай. Салат подруга не съела, ни один из коктейлей допит не был (отвратительнее я ещё не встречала по вкусу, просила с кислинкой, принесли водку залитую лимонадом тархун), хинкали- тоже тихий ужас… чай был вкусный, это всё. По сервису: 3 раза попросили выключить кондиционер в этих стеклянных сферах. Благо с 3 раза услышали. Коктейли принесли 2 сразу (один естественно растаял под конец и стал ещё ужаснее). К хинкалям не дали соус (даже не предложили, обычно он идёт в «наборе»). Кнопка вызова официанта не работает. Официант уходя никогда не закрывала за собой дверь, приходилось вставать и закрывать самим. Больше и сказать нечего.. сервис- дно, еда- дно, коктейли- дно. А жаль, очень уютные и красивые сферы, которые привлекают своей нестандартностью и эксклюзивностью на видном и проходимом месте в Пензе. Смените шефа , подтяните персонал, и будет вам счастье.
Загородный клуб Роджер
Июнь 2024 •
2
Переехали из мск в Энгельс, пошли на разведку, искать хорошие базы и пляжи. Первый был дубрава, второй- Роджер. На входе кассир- мисс плохое настроение😁 диалог: Девушка, можно мы пройдём, посмотрим пляж, и если понравится- вернемся и оплатим? -Вам чо отсюда не видно? Тут смотрите, оплачивайте и проходите. Что ж😁оплачиваем.. дают аппарат, на аппарате- qr код. Сестра оплачивает по коду. Кассир: -Вы что, по коду оплатили? Ващета у нас либо наличка либо по карте! Вот теперь стойте и ждите, спрашивать надо! 😁😁 стоим, ждем. Аппарат зажужжал, сестра спрашивает: всё? - нет не всё, я же сказала стойте и ждите (ехидно улыбаясь) 🥲 ждём… пустили) Проходим на пляж, идем в бар. Заходим в бар у бассейна, на входе спрашиваем, можно ли пройти? А вдруг нельзя! Девушка на входе: -идите в другой бар, левее. Здесь для жителей отеля. Окей, идем в другой) в другом баре- официантки: вы куда? Мы не работаем на заказы, идите в бар у бассейна. (Девушки хоть улыбнулись, а то мы совсем растерялись от такого гостеприимства) Возвращаемся.. пустили с недовольным лицом) В целом- пляж хороший, чистый. На двоих с баром оставили тысяч 6, не больше. Но эти гостеприимные лица…😁 больше сюда не придём) В дубраве встретили с улыбкой, принесли еду до нашего места отдыха, суетились и помогали. И чуть дешевле бар. Но там много людей (оно и понятно, почему), и из-за этого очень шумно. В общем, друзья- место у вас хорошее, но сервис оставляет желать лучшего) спасибо что на входе кассирша нас на*** не послала😂
Эмиль Бонтэ
Май 2023 •
1
Кафе хорошее, вкусный кофе и продукция, но что чудит персонал- это прям фу. На улице холод, пришла в кафе согреться латте и позавтракать- а в заведении врубили кондиционер🙂 что ж. Перед едой пошла помыть руки- туалет закрыт. Вход только с разрешения кассира🤦🏻‍♀️ спросила разрешения😂 дали ключ) через 10 минут присоединился муж, он у меня натура тонкая, стеснительно спросил ключ от уборной (в очереди действительно неловко спрашивать о таких вещах), на что ему сказали, что там ЗАНЯТО😂 ключ лежит перед носом у кассира, и я точно знаю, что там никого нет, ведь последняя была я😂 ждали минут 10, воображаемый человек из уборной предательски не выходил, а персонал не спешил сообщать, что ключ у них и там свободно) зашевелились лишь тогда, когда я взяла камеру и начала снимать закрытую дверь для роспотребнадзора. Сразу и улыбаться стали, и ключ нашелся, и закрывать обратно не торопились. А всё потому, что персонал уж очень не любит убирать подобные места. Думаю, комментарии о том, что, согласно санитарным нормам туалеты должны быть в каждом заведении (тем более простигосподи в кофейне) и находиться в свободном доступе для посетителей во время работы заведения- излишни. Кафе классное, но мы больше не вернёмся, и соответственно другим не порекомендуем. Проведите работу с персоналом, сейчас я просто написала отзыв, а завтра кто нибудь более недовольный отправит видео в роспотреб🙂
Царёвы бани
Февраль 2023 •
5
Были везде, но больше всех понравились джунгли🔥 визуально- как в сказке, вода чистая, ооочень пахнет хлоркой, но для меня это лишь плюс Комната чистая, снимали на 7 часов, всё очень понравилось Жаль, в 2 ночи уже нельзя было ничего заказать покушать 😁 И администраторша на ресепе максимально с недовольным лицом, посмотрела на нас так, что мне заведомо захотелось извиниться перед ней😂 Кто пойдет в царёвы- захватите для неё шоколадку! 🍫
Современник
Февраль 2023 •
5
Даже и не знаю, что можно написать про современник, учитывая, что лучшего места в Пензе для кино, развлечений и отдыха просто нет) випки уютные и чистые, персонал любезный, звук/картинка отличные Будете в современнике- зайдите в фараон, там прекрасно готовят, берите стейк Буржуа, не пожалеете 🤌🏼 Единственное- недавно ходили на аватар, а он идёт только в зале Премьерный (если не ошибаюсь, но в випках точно нет), аватар был в 3д Всё супер, но очки дали заляпанные🥲 очень сильно заляпанные, а протереть было нечем Но это уже мелочи
Heliopark Residence
Февраль 2023 •
3
Приехали с мужем отдохнуть в отель, в Heliopark впервые.. ожидали большего.. по чистоте- отлично, персонал- вежливый, обслуживание хорошее, но. Ручки скрепят, с трудом открываются. Ванная комната грязная, но это та «грязь», которую отмыть нельзя. Ванна прожженая сигаретами, потолки от старости зацвели, обои немного отодрались, не горела лампочка, и таких мелочей очень много, увы 😪 может, я что то не понимаю- но интерьер номера похож на бабушатник 🤷🏻‍♀️ но тут дело вкуса, номер выбирал муж) очень маленькое зеркало в комнате, крошечное, мне, как инстачеловеку, чтобы в него сфоткаться- нужно было пригнуться😂 а если сесть на кресло- то видно только макушку) странное решение (Переночевав сутки- решила дополнить) Всю ночь жужжал телевизов, мешая спать😡 это жесть 👎🏽 зарядить телефон возле кровати не представилось возможным, розеток нет.. по этому утро было не добрым, от разрывающегося будильника в другом конце комнаты. В общем , если вчера я была просто «не впечатлена», то сегодня- откровенно не довольна. Кухня- всё супер, только ждали очень долго, но было вкусно) официанты потрясающие 🔥 Всем, кто нас встречал и обслуживал- пятёрки, но ремонтник в номере не помешает 🙂 За номер отдали около ~ 7000₽ Ужин около 4000 + чай Завтра проверим спа 🧖‍♀️
Big Pig
Февраль 2023 •
5
Как человек, который прошел всю Пензу и Москву по самым лучшим заведениям, осталась с очень даже положительными эмоциями) официантка была очень любезная, профи 👌🏽 еда- вкусно ( бар крафт должен начинать нервничать), атмосфера, интерьер- ничего особенного, но стильно. Порадовала открытая кухня) вопрос к ценнику: вы точно для Пензы делали рест? У людей здесь з/п не высокие, а сходить хочется многим.. у нас на двоих чек составил ~8.700 (+чай), считаю, что для Пензы это перебор.. а в целом, для меня- достойное заведение) 🔥