Напишу для таких же как я не осведомленных )) посылку можно получить без паспорта - легко пройти регистрацию в CDEK ID.
Я об этом не знала. Девушки на выдаче заказов не считают нужным об этом сообщать, поэтому я сначала развернулась и ушла расстроенная (сдэком почти не пользуюсь, забыла, что у них тут с паспортом надо). Хорошо, соображалка сработала: раз даже на Почте России уже давно можно без паспорта получать посылки, то уж в «экосистеме СДЭК» наверняка должны быть какие-то такие штуки. В итоге зарегистрировалась быстро и всё получила.
Было бы приятно видеть в этом логистическом пункте более клиентоориентированных сотрудников на выдаче, видящих своей целью не только соблюсти правило «Без паспорта нельзя», но и оповестить о том, что «есть вот такая классная штука, 5 секунд - и можно без паспорта».
Efremova_studio
Февраль 2024
5
Лена Ефремова - мой самый любимый мастер уже много лет. Таких больше нет, она уникальна :)
В салоне приятно: интересный дизайн, ощущение легкости и комфорта.
Нравится, что у них постоянно что-то новенькое и интересное: клиентский день, процедуры необычные, качественные уходовое средства, которые не так просто сейчас найти.
Умнички.
Фрау Бротхен
Февраль 2024
5
Заказывали медовик. Он невозможно вкусный. Просто сумасшедше классный! Остановиться невозможно, аккуратнее))
Аптека
Февраль 2024
5
Здесь наши любимые фармацевты - девушка в левом окошке и мужчина в правом 🙂 Несмотря на тяжелый труд - общение с не совсем здоровыми покупателями (здоровые в аптеке не часто бывают), весь день на ногах - даже 31 декабря они были веселые, жизнерадостные, доброжелательные. Спасибо вам 🤗
Burger Club
Ноябрь 2023
5
Одно из любимых мест. Вкусно, уютно, доброжелательно. Чисто. Скорректировали блюдо под мои пожелания. Всё отлично. С удовольствием встречаемся здесь с подругой 🤗
Никсор Клиник
Ноябрь 2023
3
Впервые пишу негативный отзыв на клинику. Очень расстроена тем, что вынуждена это делать, но очень надеюсь, что так смогу помочь улучшить систему, обратив внимание руководства.
Привела маму на прием к врачам УЗИ и ортопеду.
Клиника шикарная: маме сложно ходить, но здесь удобный подъезд, нет лестниц сложных, не скользкий пол, есть коляска для инвалидов, просторные коридоры, удобные скамеечки.
На узи мы делали сразу много чего: доктор замечательно со всем справилась, все рассказала, помогла соптимизировать время, чтоб мы везде успели, очень внимательно отнеслась к маме. Спасибо ей огромное. Аппарат узи отличный, современный, видно, что руководству клиники не всё равно.
А дальше мы пошли на прием к травматологу-ортопеду. Началась все весело и хорошо. Но потом вдруг доктор будто «закрылся»: не слушал то, что говорит ему пациент (мама моя), не стал смотреть данные с предыдущих осмотров (пришлось просить несколько раз, чтоб он удосужился глянуть), не стал смотреть лекарства, которые принимает пациент, говорил очень тихо, хотя мама плохо слышит. Разговаривал грубо.
Возможно мама ему что-то не так ответила (на его слова, что вам надо к неврологу). Она испуганно сказала мне «к неврологу я не пойду». Но это было сказано человеком, который уже неоднократно ходил по неврологам. И они отправляют к ортопедам. Человеком, который живет в болях каждую минуту. Но, видимо, этот доктор умеет только заниматься самолюбованием, уверенно вышвырнул маму с приема, сказав, что «он отменяет этот прием».
Я специально не указываю фамилию врача, чтобы не портить ему репутацию. В конце концов он тоже человек, может переклинило тригернуло что-то.
Все можно было бы уладить на уровне ресепшена.
И вот здесь моя основная претензия и недовольство: девушки на ресепшене даже не попытались помочь разобраться в ситуации. Сказали, что могу не оплачивать прием, но я его оплатила, тк мы заняли время доктора и это должно быть оплачено.
Дальше самое веселое: когда мы позвонили, чтобы записать маму к неврологу (как посоветовал этот ортопед), я пошутила, что «ваш нервный доктор рекомендовал записаться к неврологу»). И девушка на телефоне вместо того, чтобы уладить конфликт, попытаться разобраться, смягчить ситуацию, сначала сказала, что невролог есть, потом в трубку крикнула «мне этого пациента направить в другую клинику?», и мне сказала «невролог не примет вас».
Сказала, что они выслушали позицию врача и считают, что он прав.
Позицию пациента и мою позицию никто выслушивать не попытался, не хотел, не счел нужным.
Я впервые в такой ситуации. Мне жаль руководство этой клиники: у вас замечательное помещение, современное оборудование, чудесные врачи, и просто какой-то не из этого мира персонал на ресепшене.
Жаль, что вот так. Пожилому больному человеку вы не то что не помогли, вы нанесли дополнительную боль. Дай Бог здоровья вам и вашим близким, чтоб вы никогда не испытывали такого же, как мы сегодня.
Kit Service
Май 2023
5
Срочно понадобилось настроить корпоративнаю почту на нашу команду (бухгалтерский аутсорсинг 15 человек). Общались с Ириной. Понравилось, что всё было так, как я люблю:
1. Сразу поняли, что именно мне нужно
2. Подсказали варианты решения задачи
3. Предложили другие нужные и важные для меня услуги
4. Оперативно закрыли вопрос «под ключ»
5. Еще и выгодные условия для нас выбили ))
6. После оказания услуги остались на связи и ответили на возникшие в ходе работы вопросы.
Спасибо!
Ривьера
Октябрь 2022
5
Проживали в октябре 4 дня.
1. Завтрак - очень разнообразный (каши, яичница с разными добавками на выбор, рыба, колбасы, сыры, выпечка слишком вкусная 😁, фри, блины, оладья, йогурты, сосиски, колбасы, рис, фрикадельки, морсы, чай, кофе). Вкусно. Чисто. Быстро. Красиво 🙂
2. Номер нам понравился. С видом повезло - вид на реку, Кремль, колесо. Убирали каждый день. Вода, чай, чайник в номере. На этаже стояла гладильная доска и утюг, если надо.
3. Бассейн. Мы были в октябре - открытая часть, понятное дело, была закрыта. Ездили без детей, поэтому нас интересовала только взрослая часть. Понравился волновой бассейн и река с течением. Но не могу сказать, что здесь прям 5+ (все остальное в отеле для меня именно на 5+). На 5- скорее 🙂 в этом волновом много народу и плавать не очень комфортно. Утром чуть меньше, днём прям много людей. Вечером перед закрытием был кайф)) народу было человек 6 всего. В любом случае посетить этот парк проживающим в отеле рекомендую - в нем комфортно, красиво, тепло. Пол не скользкий. Несколько туалетов. Места хватает, просто днём тесновато. Удобный режим работы - можно подобрать время под себя. Полотенца можно брать из номера, чтоб не платить за них в бассейне.
4. Обед и ужин у нас был вне отеля. На машине удобно - можно выбрать либо недалеко от отеля, либо отъехать в центр.
5. Эчпочмак можно купить отдельно в отеле! 50 руб стоит 🙂 в меню этого нет - поэтому будет лайфхак для тех, кто прочитает мой отзыв 😁 оч вкусный!
Хочу пельмени
Октябрь 2022
5
Вкуснейшее кафе! Ехали из Казани домой в Мск через Чебоксары. По отзывам нашли это место и не пожалели!
1. Еда - очень вкусно без нареканий. Мы брали салат Оливье, суп рыбный, мясо в сковородке, жареные пельмени, чай с какими-то вкусными травами, десерт крем брюле (здесь я будто в детство попала, мама такое делала), птичье молоко (по вкусу не похоже на старенький, но мужу все равно очень понравился, хотя он привереда)
2. Подали всё быстро.
3. Атмосфера очень приятная - чисто, интересно, можно разглядывать всякие мелочи, которые здесь заботливо разместили (книжки, самовар, телефон, ковёр, банки и тд)
4. Официант вообще отдельная история 🙂 чудесный! Иаков, спасибо, что помогли с нашей просьбой 🤗
5. Цены доступные.
6. Меню разнообразное.
7. Оплата по карте работает 👌🏻
В общем, я не знаю, к чему придраться))
Смело рекомендую 👍🏻
Грильяж
Август 2022
5
1. Интерьер, атмосфера - это чудо. Обожаю, когда красиво. Сервировка столов, мебель, «дамская» Комната - для меня это просто наслаждение
2. В отзывах читала про скорость обслуживания (быстро) и не верила. Но, действительно, принесли все быстро для таких блюд.
3. Официантка была одна, но справлялась шустро, несмотря на кол-во гостей. Кстати! Несмотря на поздний час (мы приехали где-то в 20-30, а Закрытие в 22), народ приходил и приходил - подтверждение тому, что качество и сервис люди ценят и готовы за них платить.
4. Переживала за качество блюд после некоторых отзывов. Муж привередлив в этом плане. Но даже ему понравилось всё! Может нам так повезло)) (если салат с рыбой, овощной, фри, цыплёнка, бефстроганов) такую фри не ели уже несколько лет!
В общем, рада, что нашли это кафе и приехали именно сюда. Огромное спасибо собственнику и всей команде за труд, любовь к своему делу и такую заботу о гостях.