Посетила данную парикмахерскую в январе. Как постоянный клиент была приятно удивлена новым составом мастеров. Очень приятные, доброжелательные девушки подстригли и уложили мне волосы. Я в этом плане строга к мастерам и всегда очень осторожна в выборе. Но в этот раз мастер внимательно выслушала меня, мои пожелания учла в работе и сделала именно то, что мне хотелось. Очень благодарна хозяевам салона за такой качественный подбор персонала. Спасибо большое! Так же хочу выразить благодарность мастеру за терпение, вежливость и аккуратность. Да, ещё забыла упомянуть, что в этот раз мне предложили чай/кофе и конфетку к выбранному напитку)))
ПиццаДония
Август 2023 •
5
Очень вкусно! Пробовала креветки в кляре, нежные, сочные, объедение. Лучший в городе тирамиссу!
Быстрая подача, вежливый персонал. Рекомендую!
Кондитерская Мадам Ренаты
Январь 2023 •
5
Хочется возвращаться 👍😉❤️
Маяковский
Сентябрь 2022 •
5
Отличный бар, вежливые бармена и официанты, вкусная еда! Музыка по выходным тоже на высоте!
Подворье
Май 2022 •
3
Не оплачивайте он-лайн!!!
Бронировала номер по он-лайн на сайте, выбрала одноместный эконом, планировала провести в Туле 2дня и на третий день уехать, но..., являясь коренной Тулячкой, хотя не живу в родном городе уже много лет, уехала с мужем военнослужащим, у меня случилось горе - умерла моя самая близкая Крестная МАМА и мне нужно было приехать на похороны. Как писала выше планировала быть в городе 2 дня и соответственно забронировала на 2 ночи и оплатила он-лайн, кстати на сайте стоимость моего номера указана 2090 и при оплате он-лайн предоставляется скидка 5 или 10 %, точно не помню, по факту ссет у меня получился за 2 ночи 4607,5 р. и это со скидкой, как мне было сказано. Но это всё предыстория, дальше события развивались немного не по моему плану, так как впереди были майские праздники. Мне было важно сначала забронировать номер, а потом брать билеты туда и обратно. Я все делала в спешке чтобы успеть на похороны и вернуться домой, смерть ведь бывает незапланирована. И когда я не смогла взять билет на обратную дорогу на то число, на которое я планировала, мне пришлось купить на тот день, когда в принце смогу уехать. Но я, как человек ответственный звоню в гостиницу и прошу снять с меня одну ночь и пересчитать оплату, но услышала отказ, т.к. при оплате он-лайн говорят ничего не возвращается..., и никакие доводы про форс мажор и смерть очень дорогого человека не были взяты во внимание! Я в свою очередь предложила вариант возврата денег наличными, но УВЫ..., тщетно. Попытались мне помочь администраторы Людмила и Галина, сказав что можно лично переговорить с директором, который будет на месте в день моего заезда. Но приехав, я услышала, что нет смысла вообще об этом говорить, у них дескать такая директива. Так что моё пребывание за одгу ночь обошлось мне в 4607,5 р. Круто!
Но я сейчас не об этом, мало того, что информация на сайте представлена не актуальная, скидки при оплате он-лайн нет и руководство не хочет вникать ни в один случай, какой бы он ни был! И это огорчает!!! Я сама, имея свой бизнес всегда вхожу в ситуацию человека и ни одна просьба, пожелание клиента не остаётся без внимания и компенсации, если таковая нужна! Если человек просит сделать возврат денежных средств оплатив безналом, всегда это делаю наличной в том числе.
Опять же слов извинения или ЖЕЛАНИЯ как-то компенсировать данную ситуацию не услышала и не получила! Жаль!!! Не первый раз в этой гостинице останавливалась.
Так что уважаемые, все хорошо проверяйте, считайте - это право клиента! А Клиент у нас??? Правильно - всегда ПРАВ!!!
Лапочка
Октябрь 2021 •
5
Отличный магазин для животных, из серии "магазин у дома", душевная обстановка и всегда доброжелательные работники-консультанты!
LaFA
Апрель 2021 •
5
Замечательно погуляли на свадьбе в этом загородном клубе! Кухня, проживание, обслуживание на высшем уровне!